DRPT INFO

Descoberto novo vírus capaz de sobreviver a reformatação do HD

2011-09-15T11:20:00.001-07:00

A fabricante chinesa de antivírus 360 detectou uma nova praga digital capaz de infectar o software no chip de BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída) de algumas placas-mães, conseguindo com “sobreviver” quando todos os dados do disco rígido forem eliminados em uma formatação ou reinstalação do sistema.O software de BIOS é o primeiro código executado quando um computador é ligado. Ele realiza as primeiras configurações do hardware, bem como configura o relógio do sistema, iniciando e dando acesso aos discos rígidos, drives de CD e outros periféricos, incluindo teclado e mouse.O vírus é composto de três partes: a primeira infecta o chip de BIOS; a segunda altera o Registro Mestre de Inicialização (MBR) e uma terceira é incluída em arquivos de sistema do Windows. Caso uma delas não seja removida, a infeção inteira é capaz de se reestabelecer.Como o software de BIOS difere bastante de uma placa-mãe para outra, o vírus, batizado de Mebromi, é apenas capaz de infectar placas que usam a Award BIOS. A praga usa a ferramenta conhecida como CBRom, que realiza modificações em BIOS da Phoenix-Award. O vírus também só funciona em Windows 2000, XP e 2003.

Engenheiros da Universidade de Illinois, nos EUA, apresentaram tecido eletrônico que dobra, estica e enruga como a pele humana.

2011-08-22T18:52:00.000-07:00

Chips eletrônicos aplicados diretamente no seu corpo estão mais próximos do que você pensa. Engenheiros da Universidade de Illinois, nos Estados Unidos, inventaram um adesivo eletrônico que é ultrafino e enruga como a pele humana.

John A. Rogers, professor de engenharia na instituição de ensino, liderou uma pesquisa inovadora sobre circuitos montados sobre a pele. Esse tecido é um conjunto de chips feito de sensores, LEDs, transistores, capacitores variáveis em radiofrequência, antenas wireless, bobinas condutoras e células de força. Tudo isso é colocado em um fino substrato de borracha que pode ser dobrado, esticado e que enruga como a pele.

Aplicar esse adesivo é como esfregá-lo em uma tatuagem temporária, já que o dispositivo é transferido a partir de um pedaço de plástico solúvel, que é colocado sobre a pele. Ele pode, inclusive, ser aplicado em conjunto com uma tatuagem temporária para esconder a parte eletrônica.

Até agora, os cientistas testaram o aparato apenas para fins médicos, incluindos testes de eletroencefalograma e eletromiograma, para monitorar a atividade neural e muscular de pacientes. A maior vantagem desses adesivos tecnológicos parecidos com a pele humana é que eles podem ser utilizados em qualquer lugar do corpo, diferentemente dos sensores atuais, que requerem gel condutor, fitas adesivas, pinos que penetram na pele e fios constrangedores.

Os pesquisadores também descobriram que o sensor é capaz de distinguir os movimentos musculares distintos durante uma conversa normal, quando são aplicados na garganta de uma pessoa. Os estudiosos também utilizaram o adesivo para controlar um videogame e interagir com um computador - logo, existe potencial de que essa tecnologia possa ser o futuro da interface entra homem e computador.

5 motivos pelos quais você deve usar o recurso da virtualização de sistemas

2011-08-21T17:57:00.000-07:00

Virtualizar sistemas operacionais é um recurso bastante utilizado por Administradores de Redes em DataCenters. Um motivo óbvio para tal uso é, sem dúvidas, ter a possibilidade de gerenciar diversos sistemas em apenas um computador hospedeiro. Mas existem 5 motivos pelos quais você também deveria usar esse recurso em sua máquina doméstica! Descubra porque!

Primeiramente, em um uso da virtualização para servidores pode-se definir que
virtualização é o processo de executar vários sistemas operacionais em um único equipamento. Uma máquina virtual é um ambiente operacional completo que se comporta como se fosse um computador independente. Com a virtualização, um servidor pode manter vários sistemas operacionais em uso.
Fonte

A virtualização simplifica aplicativos e sistemas operacionais em um hardware físico para otimizar recursos. Que tal também desfrutar dessa tecnologia já tão consolidada?

A virtualização não é um conceito novo. Há mais de 50 anos, a solução já era adotada em grandes computadores (conhecidos como maniframes), que rodava, em uma mesma máquina física, diferentes estações lógicas.

Mas porque devo usar máquinas virtuais no meu computador?

Motivo 1: Tenha um simulador de Redes real: monte sua própria estrutura

Imagine você tendo que instalar várias máquinas físicas em seu quarto, quando estiver fazendo um Curso de Redes de Computadores? Trabalhão... hein?! Pois é, com o uso de máquina virtuais fica fácil configurar uma rede real com estrutura cliente/servidor por exemplo! Ou quem sabe uma intranet completa!

Com as máquinas virtuais é possível simular redes inteiras, inclusive redes heterogenias.

O que irá determinar quantas máquinas virtuais serão instaladas será o recurso de hardware de sua máquina hospedeira!

Motivo 2: Economize no futuro

Lembre-se: comprando um computador robusto você não apenas irá passar horas e horas jogando ;-) mas também poderá usufruir do suporte a virtualização de sistemas! Uma máquina com 5 GB de RAM roda tranquilamente 3 sistemas Linux virtuais (sendo cada sistema com 1 GB de RAM)!

Quando você teria 3 ou 4 máquinas disponíveis para usar dessa maneira?! E tenha economia de espaço físico e de energia elétrica!

Motivo 3: Nunca foi tão simples restaurar um sistema

O uso de máquinas virtuais lhe permite ter maior confiabilidade e segurança nas informações envolvidas! As máquinas virtuais são verdadeiros softwares que não dependem diretamente do servidor e do hardware onde estão instaladas; em caso de falha de um sistema é suficiente mover as máquinas virtuais, ou um backup, em outro computador para restaurar o ambiente em tempo real.

As máquinas virtuais ficam isoladas e independentes umas das outras, inclusive independente da máquina hospedeira.

Motivo 4: Preserve seu sistema hospedeiro

Eu particularmente prefiro rodar uma máquina virtual Windows sobre o Linux do que o inverso! A integridade oferecida no uso de máquinas virtuais é grande! Por exemplo, para teste de softwares, sistemas e diversos outros aplicativos você não deve usar seu sistema real para fazer isso! Tenha sua estrutura de sistemas virtualizados para fazer isso!

A utilização de uma máquina virtual, como ambiente de desenvolvimento, possibilita um ambiente isolado, evita que falhas na configuração e/ou execução, ou até mesmo vírus, danifiquem o hardware da máquina

Motivo 5: Tenha seu próprio sistema virtual a todo instante e em qualquer computador

Quando você decide mover seu sistema virtual para um outro computador, é possível executar sua máquina virtual normalmente em outro sistema operacional hospedeiro; isso irá reduzir custos.

Vale ainda lembrar que a virtualização pode ser útil para aplicações que são executadas em hardware antigo, que está sujeito a falhas. É possível executar essas aplicações em hardwares mais novos, com custo de manutenção mais baixo e maior confiabilidade.

Ficou interessado?

Lembre-se: A virtualização já deixou de ser uma novidade faz tempo e já é uma realidade! Mesmo resolvendo e facilitando muitas tarefas, porém é necessário avaliar se essa virtualização não trará problemas em situações de falha, como a queima de um computador físico. Pois irá parar todas as máquinas virtuais! Fique atento.

Existem diferentes tipos de virtualizações para diferentes tarefas. Portanto segue listas dos principais virtualizadores:

Para virtualizar ou simular roteadores, switchs, bridges, hubs e demais equipamentos de rede pode ser utilizados softwares como:

* Dynamips/Dynagen
* Packet Tracker

Para virtualização de máquinas, servidores voltados para testes em sistemas desktop podemos utilizar os softwares:

* Virtual Box
* Qemu
* VMWare
* Microsoft Virtual PC
* BootCamp
* Parallels

Para virtualização de servidores em ambiente de produção:

* Xen
* VMWare
* KVM

Artigo originalmente publicado por Ricardo Ferreira Costa do Blog Linux Descomplicado

Historia do Computador

2011-08-21T17:56:00.000-07:00

A Historia do computador em 5 min.

Para os viciados no game MK eis que surge o filme

2011-08-21T13:27:00.000-07:00

O futuro dos celulares

2011-08-18T20:21:00.000-07:00

Nokia Morph Concept (long)

Destruidor de PS3 e XBOX

2011-08-18T19:09:00.000-07:00

Dá até medo rsrs...

Fujitsu prepara smartphone com dois sistemas operacionais

2011-05-29T16:51:00.000-07:00

Dispositivo virá equipado com Symbian OS e Windows 7. Usuários poderiam escolher o sistema operacional durante a inicialização do aparelho.

O blog japonês Juggly anunciou na última segunda-feira (11 de abril) que obteve com exclusividade informações sobre o novo smartphone da Fujitsu para a operadora Docomo. Batizado como LOOX F-07c, o aparelho se destaca por contar com dois sistemas operacionais que operam no sistema dual boot.

Além de uma versão modificada do Symbian OS que já se tornou padrão entre os aparelhos da Docomo, o dispositivo também pode ser operado através de uma versão do Windows 7. Seguem abaixo as especificações técnicas do aparelho obtidas pelo blog:

Sistema operacional Windows 7/Symbian em dual boot;
Tela WSVGA de 4 polegadas com resolução 1024x600;
Processador Atom da Intel;
Memória SSD de 32GB;
Cor padrão navy black;
Suporte opcional com conexões USB e HDMI.

Embora uma foto do LOOX F-07c já circule pela internet, a Fujitsu e a Docomo não fizeram qualquer espécie de pronunciamento oficial em relação ao dispositivo. Até o surgimento de mais informações, o lançamento do aparelho deve permanecer como um simples rumor.

Toshiba apresenta TV 3D que dispensa óculos

2010-10-05T11:53:00.000-07:00

A fabricante de eletrônicos japonesa Toshiba apresentou nesta segunda-feira (4) uma linha de televisores LCD capaz de exibir imagens em 3D sem a necessidade de óculos especiais.

Os aparelhos, que integram a série Regza GL1 (de glasses-less, ou, "sem óculos"), estarão no mercado japonês a partir de dezembro em modelos de 12 e 20 polegadas.

A apresentação foi feita em uma coletiva que antecede a feira de eletrônicos Ceatec Japan 2010. Conforme a empresa, os novos televisores utilizam um sistema de imagem integral com uma folha lenticular perpendicular.

A tecnologia de processamento cria nove imagens levemente diferentes a partir do conteúdo original para apresentar o efeito tridimensional. Assim, o resultado garante imagens em 3D a partir de qualquer ângulo de visão da tela.

O painel LCD do modelo de 20 polegadas tem aproximadamente quatro vezes a quantidade de pixels de um painel Full HD, o que permite criar todas as imagens de diferentes ângulos de visão e exibir um resultado tridimensional com resolução de 1280 por 720 pixels. O aparelho de 12 polegadas, por sua vez, apresenta imagens finais de 466 por 350 pixels.

Segundo a Toshiba tratam-se dos primeiros modelos de televisores LCD que exibem imagens 3D sem a necessidade de óculos especiais do mercado mundial. Os preços sugeridos são de 120 mil ienes (R$ 2.425) para o de 12 polegadas e 240 mil ienes (R$ 4.850) para o de 20 polegadas.

Playstation 3: o fim da invencibilidade

2010-02-01T09:48:00.000-08:00

GeoHot, o primeiro hacker a ter sucesso com o jailbreaking do iPhone (parece que foi há algumas décadas, não?) agora anunciou, sem comprovar, que conseguiu também vencer os bloqueios do PS3, usando uma combinação de hardware e software e 5 semanas de tentativas. Ele disse que não vai exibir os detalhes ainda, porque existe possibilidade técnica de a Sony promover modificações que dificultem muito o processo.
Como o Playstation 3 é conhecido por ser o único dos 3 maiores consoles de videogame da qualidade para o qual não estão disponíveis modchips e outros recursos para facilitar a execução irrestrita de softwares não autorizados pela Sony (mesmo quando o usuário instala Linux, há limites sobre quais recursos de hardware o sistema e os aplicativos poderão usar), é possível imaginar que o hack feito por GeoHot, se comprovado, abrirá a possibilidade de explorar muitos outros recursos do console via instalação de outros sistemas operacionais, além das costumeiras aplicações por parte de quem deseja executar cópias não-licenciadas de jogos para o PS3, como é relativamente comum (e cada vez mais simples, dizem) em concorrentes como o Nintendo Wii. (via osnews.com)

Analistas de Sistemas são regulamentados

2009-08-25T08:45:00.000-07:00

A comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ) aprovou a proposta que regulamenta o exercício da profissão de analista de sistema.

Segundo a Agência Senado, a proposta, conhecida como PLS 607/07, de autoria do senador Expedito Júnior (PR-RO), deve seguir para a análise da Comissão de Assuntos Sociais, em decisão terminativa.
Leia também:

o Como manter seu emprego em tempos de crise (20/08/2009)

Somente profissionais com diploma superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou Processamento de Dados poderão exercer a profissão, de acordo com o substitutivo aprovado pela Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e Informática (CCT).

A proposta diz que cabe ao profissional "a responsabilidade técnica por projetos e sistemas para processamento de dados, informática e automação, assim como a emissão de laudos, relatórios ou pareceres técnicos".

Outra profissão citada é a de técnico de informática, que poderá ser exercida por por pessoas que tenham diploma de ensino médio com curso técnico em Informática ou de Programação de Computadores.

iPhone 3G como modem? Não no Brasil

2009-07-15T12:37:00.001-07:00

SÃO PAULO – Os brasileiros que comemoraram a liberação do uso do iPhone 3G como modem na versão 3.0 do sistema operacional tiveram uma amarga surpresa ao tentar habilitar o recurso.

A função que permite ligar o aparelho no computador para navegar na internet, conhecida como tethering, não está disponível para os brasileiros, confirmaram as operadoras Claro, Vivo e Tim, que vendem o iPhone no Brasil.

A restrição não vale só para os brasileiros. Segundo uma tabela publicada no próprio site da Apple, nenhuma operadora oferece o recurso na América Latina e até mesmo nos Estados Unidos o recurso é bloqueado.

Rumores indicam inclusive que a AT&T, que vende o aparelho com exclusividade no mercado americano, poderia cobrar até 70 dólares por mês para liberar a função.

A prática não vale para todas as operadoras, no entanto. Na maior parte dos países asiáticos e europeus, o uso do iPhone 3G como modem já está liberado – mesmo que mediante a um custo adicional, como no caso da O2, que cobra até 30 libras para habilitar o recurso.

Mas se as operadoras só têm a lucrar com o uso do celular como modem, já que o usuário tende a consumir um volume maior de dados e pagar por eles, e, como no caso da O2, poderiam até cobrar um extra para liberar a função, por que restringi-la?

Para o analista Eduardo Tude, presidente da consultoria Teleco, é mais provável que a medida tenha realmente partido da Apple e não das operadoras, até porque no caso de outros aparelhos a pratica é incentivada.

“É o tipo da restrição que não faz sentido. Talvez eles queiram estimular o uso de serviços que eles oferecem no aparelho”, especula o analista.

Mas se esse fosse o caso, por que liberar em alguns países e restringir em outros? Fontes próximas às operadoras afirmam que as negociações para liberar o recurso no Brasil estão em curso e que testes já estão sendo realizados, porém barreiras técnicas poderiam estar atrasando o processo.

O posicionamento oficial da Apple no Brasil é que o iPhone 3GS terá a função, mas que sua liberação dependerá das operadoras. A empresa não se posiciona a respeito da versão 3G.

O fato é que os usuários não estão dispostos a esperar e já encontraram soluções “alternativas”. Guias para habilitar o recurso já estão disponíveis em diversos sites estrangeiros.

Indignado com o bloqueio ao recurso, o brasileiro Cristiano Acioli, usuário do iPhone 3G, criou um guia em português sobre como habilitar a função, detalhando inclusive os procedimentos específicos para cada operadora.

Mas ele mesmo chama atenção para os riscos do procedimento, que implica em perda da garantia da operadora. “Não é justo que o consumidor faça a ativação por si mesmo, perdendo horas e horas e ainda com diversos riscos”, afirma Acioli. Por enquanto, é a única alternativa disponível.

Apple confirma 32 GB e vídeo no iPhone

2009-06-08T15:38:00.000-07:00

A Apple confirmou a estreia de um novo modelo de iPhone, chamado de 3GS, com 32 GB e câmera de 3 MP que grava vídeos.

O iPhone 3GS custará US$ 299 nos Estados Unidos e deve estrear no varejo de 50 países em 19 de julho. Numa segunda etapa, no início de agosto, o iPhone 3GS chegará a outros 80 países, inclusive o Brasil. A estreia do iPhone 3GS no Brasil será em 9 de agosto.
Leia também:

o Apple pode revelar mudanças no iPhone na 2ª (06/06/2009)
o Apple deve lançar iPhone mais barato, diz FT (05/06/2009)

Segundo a Apple, a nova câmera do iPhone pode capturar vídeos com qualidade VGA a 30 quadros por segundo.

As lentes da câmera foram melhoradas para permitir fotos com melhor foco e nitidez, além da captura de imagens a 10 cm de distância da lente, diz a Apple. A resolução aumentou apenas levemente, saindo de 2 MP para 3MP.

O iPhone 3G vendido atualmente nas lojas continuará a ser fabricado na versão com 8 GB de capacidade de armazenar dados e será vendida nos Estados Unidos por US$ 99.

A Apple afirmou ainda que a bateria do iPhone 3GS traz inovações que dão até 30% mais autonomia para o aparelho e, permite, por exemplo, navegar na web por até 9 horas com uma única carga.

O modelo novo vai suportar o tráfego de dados em redes HSDPA até velocidades de 7,2 Mbps e vai suportar aplicações que usam comandos de voz para operar o telefone.

Além do novo hardware, a companhia apresentou nova versão do sistema operacional móvel iPhone, o 3.0 OS, que permitirá usar o celular como modem 3G e inclui os comandos de copiar, colar e recortar no dispositivo.

O mundo se rende à brasileira Lua

2009-05-19T08:19:00.000-07:00

Apesar de não ser tão famosa como seus “concorrentes” Ruby, PHP e Java, a criação brasileira possui uma reputação muito boa entre desenvolvedores de todo o mundo
O que há em comum entre jogos dos mais avançados da atualidade, os set-up boxes de TV digital, o Adobe Photoshop Lightroom e a Wireshark, ferramenta de análise de rede muito usada em data centers? A resposta é um belo tempero brasileiro: a linguagem Lua, desenvolvida por três professores da PUC-RJ há 16 anos. Apesar de não ser tão famosa como seus “concorrentes” Ruby, PHP e Java, a criação brasileira possui uma reputação muito boa entre desenvolvedores de todo o mundo e tem como principais destaques o código extremamente simples e a sua portabilidade.

De acordo com Roberto Ierusalimschy, professor associado do departamento de informática da PUC-RJ, a Lua surgiu sem nenhuma pretensão, dentro do TecGraf, grupo de tecnologia formado numa parceria entre a PUC-RJ e a Petrobras. Ela foi criada a partir da necessidade de integração de duas outras linguagens, a SOL (Simple Object Language) e a Del (Data-entry language). Ambas eram usadas em projetos de engenharia da Petrobras.

“Começamos com dois grupos de seis pessoas que estavam utilizando a Lua, que nem tinha versão 1.0 ainda. Publicamos um artigo numa revista voltada a desenvolvedores. Na época, em 1997, a Lucas Arts não estava contente com a Scum, usada para o desenvolvimento de games. Foi então que Tim Schafer, criador do game Grim Fandango, leu o artigo e resolveu desenvolver o jogo usando Lua. Foi nossa primeira grande aparição mundial”, afirma Ierusalimschy.

O mundo dos games
O Grim Fandango foi lançado em 1998 e foi um dos grandes sucessos da época. A partir daí, a Lua passou a estar presente em jogos dos mais avançados. Ela é muito eficiente para criar roteiros dos games, servindo como base para a C++, que entra no design mais avançado. Só para ter uma ideia da lista de games “Power by Lua”: World of Warcraft, GTA IV, Crysis e Street Fighter 4. “O problema é que a competição tecnológica entre as empresas que desenvolvem os games é muito grande. Pelo nosso acordo de licença, basta às empresas citarem que utilizam a linguagem, mas não efetivamente onde estão usando”, diz o professor.

A portabilidade é uma das principais vantagens da Lua. De acordo com Ierusalimschy, a linguagem não roda apenas em diferentes sistemas operacionais, mas também em dispositivos de todos os tipos, mesmo no hardware mais simples. “Ela pode rodar em um chip de um micro-ondas, ou um que controle robôs, passando por consoles de videogames e até computadores de alta capacidade”, afirma o criador da linguagem.

Tv Digital
Outra utilização da Lua que deve ganhar fama em breve é no Ginga, middleware que será usado nos setup-box de TV digital. Lá for a, decodificadores da Verizon e da Voodoo são equipados com a linguagem brasileira. Já o Sistema Brasileiro de TV digital deve ter opções de sistemas rodando em Java e em Lua.

Segundo o professor, a Lua é mais indicada para equipamentos menos sofisticados, e por isso com um preço mais baixo. O Java seria a melhor opção para aplicações mais robustas, com interação entre o sinal da TV e a internet. “Para programas mais complexos, acima de 500 mil linhas de código, é mais indicado usar o Java, que é uma linguagem mais robusta”, diz Ierusalimschy.

Simples de aprender
O professor conclui ressaltando a simplicidade de se trabalhar com a Lua, que é baseada numa arquitetura modular: um núcleo que acessa informações de bibliotecas básicas. Segundo ele, qualquer programador com um nível bom aprende rapidamente como trabalhar com a linguagem.

O primeiro livro sobre Lua só foi publicado em 2003. Até então, os profissionais baixavam o código puro e usavam apenas o manual. Hoje há uma série de publicações que fala sobre Lua, incluindo um livro de mil páginas sobre o uso da linguagem no World of Warcraft. “Estamos na versão 5.1 da Lua, que ganha atualizações de três em três anos. Até o final do ano pretendemos anunciar a versão 5.2”, conclui Ierusalimschy.

Teste Windows VISTA, XP e 7.

2009-04-24T12:33:00.000-07:00

Mesmo ainda sendo uma versão fechada e em desenvolvimento, o Windows 7 está se superando cada vez mais. Foram feitos testes de performance no Windows 7, Windows Vista e no Windows XP e o Windows 7 foi o sistema que mais se destacou em quesitos de performance.

Em 2 PCs foram realizados um total de 46 testes de performance (23 em cada PC) com os três sistemas. Foram envolvidas várias ações, desde uma simples operação de boot e desligamento até uma abertura de 100 páginas do Word e 100 páginas de PDF. Nos testes, o mais rápido foi o Windows 7, vencendo 42 dos 46 testes, seguido do Windows Vista, vencendo 3 dos 46 testes, e em último, o Windows XP, que venceu apenas 1 dos 46 testes.

As máquinas de teste eram:

•Um AMD Phenom 9700 2.4 GHz com uma ATI Radeon 3850 e 4 GB de memória RAM;
•Um Intel Pentium Dual-Core E2200 2.2 GHz com uma NVIDIA GeForce 8400 GS e 1 GB de memória RAM.
Veja os resultados dos testes, onde os números 1, 2 e 3 mostram o sistema operacional mais rápido (1), o segundo colocado (2) e o mais lento nos testes (3):

Sony Ericsson tira do bolso um celular com câmera de 12,1 megapixels

2009-02-16T17:33:00.000-08:00

Say 'hello' to Idou. Assim foi apresentado o novo dispositivo de tirar fotos, digo, o celular da Sony Ericsson em Barcelona, na noite de ontem (15).

Segundo palavras dos criadores da máquina-celular, no Mobile World Congress, o Sony Ericsson Idou tem uma câmera de 12,1 megapixels e uma tela sensível ao toque de 3,5 polegadas com 16 milhões de cores. O telefone, além disso, deve seguir os bons padrões musicais e de entretenimento da joint-venture.

Haverá um bom investimento na central de downloads “PlayNow”, que poderá ser acessada pelo celular por meio de conexão 3G ou Wi-Fi. O sistema operacional será um Symbian que ainda não está completamente finalizado, de acordo com os japoneses e suecos da marca.

Não se sabe ainda quando o telefone estará pronto para chegar ao mercado, tampouco o preço. O nome também poderá ser mudado, já que “Idou” é apenas um conceito.

Acompanhe nossa seção de Gadgets ao longo da semana, que trará mais novidades do maior evento de celulares do mundo.
http://www.sonyericsson.com/idou/

Garoto de 8 anos tira certificado da MS

2009-01-24T15:24:00.000-08:00

Garoto obtém diploma e desdenha da Microsoft

Se você precisa de alguém para configurar um servidor, pode contar com os serviços de um jovem de 8 anos.

O estudante macedônio Marko Calasan se tornou uma estrela em seu país esta semana ao ser aprovado num teste para Microsoft para ter o certificado IT Professional. O garoto superou uma menina indiana de 9 anos que, em 2007, também obteve o certificado.

A certificação obtida pelo garoto foi desenhada pela Microsoft para reconhecer profissionais que demonstram ser capazes de trabalhar com as aplicações profissionais da empresa de acordo com os parâmetros definidos pela companhia.

Presentes e elogios

O título obtido pelo garoto leva o nome de “Implementing and Administering Security in a Microsoft Windows Server Network” e, não fosse sua idade precoce, autorizaria o jovem a procurar emprego numa empresa de TI.

Para ser aprovado no teste, o pequeno macedônio usou livros e aplicações online em seus estudos. O garoto, que não possuía computador pessoal, usava o PC da escola ou de amigos da família para estudar. Comovido com a história, o primeiro ministro do país comprou um laptop para presentear o garoto.

A própria Microsoft presentou o jovem com games, DVDs e revistas em quadrinhos. O garoto, no entanto, disse que não se interessa muito por games e quadrinhos, mas apenas por programação.

Uma equipe do jornal inglês The Times entrevistou o talentoso estudante, que foi apelidado pela imprensa macedônia de “Mozart dos Computadores”. Para o jornal inglês, o garoto disse ser um aficcionado por tecnologia e sonhar tornar-se um cientista da computação no futuro.

Perguntado sobre seu maior sonho, o menino disse que planeja criar um “novo sistema operacional”.

TI é a área mais estressante do mundo

2009-01-20T17:16:00.000-08:00

São Paulo - Estudo aponta que 97% dos profissionais de TI relatam estresse em seu ambiente de trabalho.

Profissionais da área de tecnologia da informação estão mais propensos a sofrer com o estresse do que os de outras áreas. Isso é o que aponta uma pesquisa da consultoria SWNS com 3 mil pessoas ao redor do mundo. De acordo com o levantamento, 97% dos profissionais de TI alegam sofrer de estresse diariamente em seu ambiente de trabalho.

Quatro dos cinco consultores de TI sentem-se estressados antes mesmo de entrar em seu local de trabalho. Tal sensação de mal estar é uma forma de antecipação às pressões e reclamações a serem sofridas ao longo do dia.

A pesquisa apontou ainda que um terço dos profissionais de TI acusa dificuldades em concluir suas tarefas quando seus gerentes ou diretores exercem pressões constantes.

Outro ponto de queixa relata que é grande a dificuldade de lidar com profissionais de outras áreas que não têm conhecimentos básicos de TI. "Eu passo a maior parte do meu dia recebendo ligações de pessoas que não têm nem mesmo conhecimento básico de computadores e impressoras. É impressionante o tempo que eu passo ensinando até mesmo onde fica o botão liga-desliga!", desabafou um dos respondentes.

Em segundo lugar como as profissões mais estressantes do mundo aparecem as áreas médicas, com 96,8% relatando fadiga diária. Engenheiros, vendedores e profissionais de marketing aparecem nas posições seguintes.

De maneira geral, 37% dos respondentes apontaram dificuldades em cumprir prazos para suas tarefas e 31% relataram estresse ao assumir tarefas conduzidas por outros profissionais.

Outros 28% manifestaram insatisfação com seu local de trabalho e disseram preferir trabalhar em outro lugar. A pesquisa foi encomendada pela empresa de e-learning Skillsoft.

Veja a lista completa das áreas mais estressantes:
1) Tecnologia da Informação
2) Medicina
3) Engenharia
4) Vendas e Marketing
5) Educação
6) Finanças
7) Recursos Humanos
8) Operações
9) Produção
10) Religião

Obter uma Certificação Microsoft

2008-10-12T21:33:00.000-07:00

Obter uma Certificação Microsoft é um dos principais requisitos para que profissionais de TI alcancem posições de destaque no mercado de trabalho e equipes tenham o seu desempenho aprimorado.

E o melhor caminho para tornar-se um Profissional Certificado Microsoft inscrever-se nos cursos de um Centro de Treinamento Oficial Microsoft (Certified Partner for Learning Solutions).

Nesses locais, os treinamentos são realizados por instrutores certificados, utilizando materiais didáticos exclusivos, elaborados pela própria Microsoft, aumentando as chances de o participante ser aprovado no exame* para receber a certificação e tornar-se um superprofissional de TI reconhecido e requisitado mundialmente.

Linux no pen drive

2008-10-12T21:25:00.000-07:00

Para quem quer levar o Linux no bolso ou facilitar a instalação do sistema operacional em máquinas sem drive de DVD (como muitos modelos de netbooks), o utilitário UnetBootin é a solução mais simples.

Ele é compatível com trinta distribuições de Linux, incluindo Ubuntu, Debian, Mandriva, entre outras. Também monta pen drives com FreeBSD, OpenBSD e NetBSD. A maneira mais rápida de usar o UnetBootin é abrir a imagem ISO do CD de instalação do sistema operacional desejado, mas o programa também pode fazer o download desses dados automaticamente. No entanto, esse recurso deve ser evitado, já que, com os arquivões de imagens de CD, podem ocorrer problemas ou interrupções durante o download.

Depois de abrir a imagem do CD, basta escolher o disco relativo ao pen drive e clicar em OK. Sim, é só isso. Ao final da cópia, o pen drive está prontinho para rodar o sistema operacional escolhido a partir do boot da máquina.

Algumas das distribuições listadas pelo UnetBootin servem para fins específicos, como a Parted Magic, que carrega um particionador de discos, ou a Super Grub Disk, para instalar um gerenciador de boot para os sistemas operacionais no HD.

Para baixar o UnetBootin, vá ao Download INFO.

Postado por - Eric Costa - 09/10/2008

VC SABE QUE ESTÁ VIVENDO EM 2008 QUANDO....

2008-10-05T08:48:00.001-07:00

1. Você envia e-mail ou msn para conversar com a pessoa que trabalha na mesa ao lado da sua.

2. Você usa o celular na garagem de casa para pedir a alguém que o ajude a desembarcar as compras.

3. Esquecendo seu celular em casa, coisa que você não tinha há 20 anos, você fica apavorado e volta buscá-lo.

4. Você levanta pela manhã e quase que liga o computador antes de tomar o café.

5. Você conhece o significado de naum, tbm, qdo, xau, msm, dps ...

6. Você não sabe o preço de um envelope comum;

7. A maioria das piadas que você conhece, você recebeu por e-mail (e ainda por cima ri sozinho...);

8. Você fala o nome da firma onde trabalha quando atende ao telefone em sua própria casa (ou até mesmo o celular !!);

Você digita o '0' para telefonar de sua casa;

10. Você vai ao trabalho quando o dia ainda está clareando, volta para casa quando já escureceu de novo;

11. Quando seu computador pára de funcionar, parece que foi seu coração que parou,

11. Você está lendo esta lista e está concordando com a cabeça e sorrindo.

12. Você está concordando tão interessado na leitura que nem reparou que a lista não tem o número 9.

13. Você retornou a lista para verificar se é verdade que falta o número 9 e nem viu que tem dois números 11.

14. E AGORA VOCÊ ESTÁ RINDO CONSIGO MESMO...rs

15. Você já está pensando para quem você vai enviar esta mensagem ..

16. Provavelmente agora você vai clicar no botão 'Encaminhar'.... é a vida...fazer o quê... foi o que eu fiz também... 'Feliz modernidade'.

COISAS QUE TODOS PRECISAM SABER A RESPEITO DE UM ‘CARA DA INFORMÁTICA

2008-10-05T08:22:00.000-07:00

1) O CARA DA INFORMÁTICA dorme. Pode parecer mentira, mas o CARA DA INFORMÁTICA precisa dormir como qualquer outra pessoa. Esqueça que ele tem celular e telefone em casa, ligue só para o escritório;

2) O CARA DA INFORMÁTICA come. Parece inacreditável, mas é verdade. O CARA DA INFORMÁTICA também precisa se alimentar e tem hora para isso;

3) O CARA DA INFORMÁTICA pode ter família. Essa é a mais incrível de todas: Mesmo sendo um CARA DA INFORMÁTICA, a pessoa precisa descansar no final de semana para poder dar atenção à família, aos amigos e a si próprio, sem pensar ou falar em informática, impostos, formulários, consertos e demonstrações, manutenção, vírus e etc.;

4) O CARA DA INFORMÁTICA, como qualquer cidadão, precisa de dinheiro. Por essa você não esperava, né? É surpreendente, mas o CARA DA INFORMÁTICA também paga impostos, compra comida, precisa de combustível, roupas e sapatos, e ainda consome Lexotan para conseguir relaxar… Não peça aquilo pelo que não pode pagar ao CARA DA INFORMÁTICA;

5) Ler, estudar também é trabalho. E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada. Quando um CARA DA INFORMÁTICA está concentrado num livro ou publicação especializada ele está se aprimorando como profissional, logo trabalhando;

6) De uma vez por todas, vale reforçar: O CARA DA INFORMÁTICA não é vidente, não joga tarô e nem tem bola de cristal, pois se você achou isto demita-o e contrate um PARANORMAL OU DETETIVE. Ele precisa planejar, se organizar e assim ter condições de fazer um bom trabalho, seja de que tamanho for. Prazos são essenciais e não um luxo… Se você quer um milagre, ore bastante, faça jejum, e deixe o pobre do CARA DA INFORMÁTICA em paz;

7) Em reuniões de amigos ou festas de família, o CARA DA INFORMÁTICA deixa de ser o CARA DA INFORMÁTICA e reassume seu posto de amigo ou parente, exatamente como era antes dele ingressar nesta profissão. Não peça conselhos, dicas… ele tem direito de se divertir;

8)Não existe apenas um ‘levantamentozinho’ , uma ‘pesquisazinha’ , nem um ‘resuminho’, um ‘programinha pra controlar minha loja’, um ‘probleminha que a maquina não liga’, um ’sisteminha’ , uma ‘passadinha rápida(ALIAS CONTA-SE DE ONDE SAIMOS E ATÉ CHEGARMOS)’, pois esqueça os ‘inha e os inho (programinha, sisteminha, olhadinha, )’ pois OS CARAS DA INFORMÁTICA não resolvem este tipo de problema. Levantamentos, pesquisas e resumos são frutos de análises cuidadosas e requer atenção, dedicação. Esses tópicos podem parecer inconcebíveis a uma boa parte da população, mas servem para tornar a vida do CARA DA INFORMÁTICA mais suportável;

9) Quanto ao uso do celular: celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue, apenas, quando necessário. Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda duvide, o CARA DA INFORMÁTICA pode estar fazendo algumas coisas que você nem pensou que ele fazia, como dormir ou namorar, por exemplo;

10) Pedir a mesma coisa várias vezes não faz o CARA DA INFORMÁTICA trabalhar mais rápido. Solicite, depois aguarde o prazo dado pelo CARA DA INFORMÁTICA;

11) Quando o horário de trabalho do período da manhã vai até 12h, não significa que você pode ligar às 11:58 horas. Se você pretendia cometer essa gafe, vá e ligue após o horário do almoço (relembre o item 2). O mesmo vale para a parte da tarde: ligue no dia seguinte;

12) Quando CARA DA INFORMÁTICA estiver apresentando um projeto, por favor, não fique bombardeando com milhares de perguntas durante o atendimento. Isso tira a concentração, além de torrar a paciência.
ATENÇÃO: Evite perguntas que não tenham relação com o projeto, tipo como…. vocês entendem é claro….;

13) O CARA DA INFORMÁTICA não inventa problemas, não muda versão de WINDOWS, não tem relação com vírus, NÃO É CULPADO PELO MAL USO DE EQUIPAMENTOS, INTERNET E AFINS. Não reclame! O CARA DA INFORMÁTICA com certeza fez o possível para você pagar menos. Se quer EMENDAR, EMENDE, mas antes demita o CARA DA INFORMATICA e contrate um QUEBRA GALHO;

14) Os CARAS DA INFORMÁTICA não são os criadores dos ditados ‘o barato sai caro’ e ‘quem paga mal paga em dobro’. Mas eles concordam…;

15) E, finalmente, o CARA DA INFORMÁTICA também é filho de DEUS e não filho disso que você pensou…

16) Agora, depois de aprender sobre O CARA DA INFORMÁTICA, repasse aos seus amigos, afinal, essas verdades precisam chegar a todos.O CARA DA INFORMÁTICA agradece.

17) Vamos parar de chamar os profissionais Tecnologia da Informação, de ‘CARA DA INFORMÁTICA’, ‘CARA QUE CONSERTA COMPUTADOR’…Por incrível que pareça as profissões tem nomes, como Engenheiro de Projetos, Analista de Suporte, Engenheiro de Sistemas, Programador…Ninguém chama o Engenheiro Civil de ‘CARA DA BETONEIRA’, ou médico de ‘CARA DO AÇOUGUE’, dentista de ‘CARA DO DENTE PODRE’…
P.S.: Achei muito legal este texto e resolvi publica-lo, pois dentro da empresa em que trabalho, sou também um dos “CARAS DA INFORMÁTICA”!

2008-09-21T05:42:00.000-07:00

Passos significativos estão sendo dados rumo à "realidade expandida" ou, como prefiro denominar, ao "bioma expandido" (extended biome), já que o mundo natural do qual fazemos parte é o que de fato pode ser captado e interpretado pelos "olhos biônicos" e pelas lentes de contato eletrônicas, desenvolvidas e em fase de testes por cientistas da Universidade de Washington.
As lentes serão desenvolvidas com a finalidade de tornarem o próprio olho humano um monitor transparente que permite a imersão em um bioma que une o mundo natural e o virtual, possibilitando atividades normais ao mesmo tempo em que se pode visualizar, informações transparentes do telefone, dos contatos inline, de sites da Web, etc.
Até mesmo pessoas com dificuldade de visão podem ser beneficiadas com esse tipo de tecnologia, já que as lentes podem ser adaptadas a lentes corretivas de contato. Os testes estão sendo realizados exaustivamente a fim de verificar se as imagens, sendo geradas tão próximas à retina, não causam degenerações de visão tal qual o uso prolongado de fones de ouvido...

Estudo vê operários dos jogos online

2008-08-28T09:31:00.000-07:00

Um estudo da Universidade de Manchester afirma que há milhares de pessoas que vivem de vender produtos virtuais em games.
Segundo a análise, há pelo menos 400 mil gamers espalhados pelo mundo (80% deles na China) que ganham a vida jogando online para ganhar prêmios, bônus e widgets e, depois, revendê-los para outros jogadores.
A prática é chamada de ´gaming gold´ e se espalha por jogos como World of Warcraft ou mesmo no metaverso Second Life.
Segundo o estudo, os “operários gamers” faturam em média o equivalente a R$ 308 por mês, o que pode ser muito dinheiro em regiões remotas da China.

Saiba usar a vitrine da internet para melhorar sua imagem

2008-08-28T09:00:00.000-07:00

Não há como negar que a internet é uma vitrine e é possível encontrar rastros digitais de qualquer coisa que se tenha feito, como concursos, comentários em salas de bate-papo, resultados de competições esportivas e fotos. As empresas de recrutamento já descobriram isso e agora usam informações de profissionais na web para selecionar candidatos a vagas. Vejas algumas sugestões para usar a internet a seu favor.
Reputação.com
Saiba como usar a vitrine da internet para construir uma imagem pessoal positiva.
Teles bombam de novo
Oi, Vivo e TIM expandem suas áreas de atuação, implantam tecnologia 3G e roubam profissionais umas das outras.
Márcio Poças é o novo CIO da Novartis
A Novartis, multinacional farmacêutica criada em 1996 da fusão entre a Ciba-Geigy e Sandoz, tem novo CIO.
Executiva da Apple faz acordo na Justiça
Nancy Heinen, ex-diretora jurídica da Apple, concordou em pagar US$ 2,2 milhões de dólares para encerrar um processo.
Positivo revela balanço e novos executivos
A Positivo aproveitou a divulgação de seu balanço trimestral para anunciar mudanças em seu quadro de diretores.
Monster procura gerente-geral para o Brasil
O site de carreiras e empregos Monster.com começa a selecionar seu gerente-geral no Brasil - usando o próprio Monster.
Google indica substituto para Hohagen
O Google Brasil anunciou que o ex-CEO da DirectTV Alex Dias vai substituir Alexandre Hohagen no comando da empresa.

EUA proíbem hackers do MIT de dar palestra

2008-08-13T07:50:00.000-07:00

Uma corte americana proibiu três hackers do renomado instituto MIT de dar palestras sobre falhas de segurança em TI.
Três estudantes do Massachusetts Institute of Technology foram proibidos de dar uma palestra em que usariam o sistema de TI do metrô de Boston como exemplo de vulnerabilidade. O trio descobriu falhas que permitem aos usuários carregar cartões magnéticos usados para liberar as roletas do metrô.
Com as informações, usuários poderiam recarregar seus cartões indefinidamente, burlando o metrô de Boston e viajando sem pagar tarifa. Alguns slides da palestra preparada pelos hackers foram publicados num site do MIT.
Os detalhes da falha, no entanto, seriam apresentados este mês, durante fórum hacker que acontecerá em Las Vegas. Uma corte de Las Vegas, no entanto, proibiu a palestra, acatando pedido de representantes do metrô de Boston.
A Justiça americana entendeu que revelar a falha publicamente, antes de ela ser solucionada pela empresa que administra a TI do metrô, fere as leis locais. Na avaliação da Justiça local, a palestra seria um incentivo a fraude e ao crime.
A Electronic Frontier Foundation (EFF) está recorrendo da decisão. Para a EFF, a decisão é um ato de censura e não é dever dos hackers solucionar as falhas de empresas privadas de TI.

Possibilidades para um mundo melhor!

2008-08-13T05:22:00.000-07:00

IMAGINE CUP 2008

A Imagine Cup é a maior e mais importante competição do mundo voltada para o público estudantil. A competição, promovida pela Microsoft, tem como objetivo utilizar o poder da tecnologia para mudar o mundo em que vivemos, proporcionando ao aluno diversão e muitos prêmios! Sua idéia vale muito e esta é a sua grande oportunidade de colocá-la em prática!

Imagine Cup Estácio

A Imagine Cup Estácio é uma edição especial para os alunos da Universidade Estácio de Sá, patrocinada pela Microsoft, que foi criada para estimular o desenvolvimento de projetos em tecnologia, entre os alunos. Neste ano, Estácio e Microsoft decidiram reforçar o incentivo e criar um concurso de fotografia. Na edição do concurso da Imagine Cup Estácio, serão premiados os três melhores projetos na categoria Fotografia. Participando da edição mundial, você concorrerá ao prêmio Brasil e ao Prêmio Internacional, que inclui uma viagem a Paris.

Ci&T abre 200 vagas para profissionais de tecnologia

2008-08-11T05:23:00.000-07:00

Contratações são para começo imediato. A procura é por analistas de banco de dados, analistas de negócios, arquitetos de software, entre outros.
A Ci&T está abrindo 200 vagas para profissionais de TI. A procura é por analistas de banco de dados, analistas de negócios, arquitetos de software, designers de interface, front-end engineers, implementadores, líderes de projeto, líderes de desenvolvimento, líderes técnicos, projetistas e testers.
Os valores dos salários não foram divulgados. As contratações são para começo imediato. Entre os pré-requisitos para as vagas está a formação em análise de sistemas, engenharia de computação ou cursos relacionados, incluindo técnicos e tecnólogos em TI. É desejável o domínio do inglês.

Os profissionais interessados poderão enviar seus currículos através do e-mail rhsemfronteiras@cit.com.br.

Futuro de TI no Brasil está em xeque por falta de profissionais

Ritmo de formação de profissionais nas universidades não é suficiente. Procura por cursos de TI caiu 30% nos últimos cinco anos.
Os profissionais de TI não podem reclamar de falta de emprego. O crescimento do setor, acima da média de outros países e bem acima do crescimento da economia brasileira, está gerando uma enorme quantidade de vagas.

Dados da consultoria IDC mostram que, de 2006 até 2009, serão gerados na América Latina pelo menos 630 mil empregos em tecnologia, metade delas no Brasil (47%). Apenas para desenvolvimento de software, o País tem 15 mil vagas abertas sem profissionais disponíveis.

Mesmo com a criação, desde 2000, de dezenas de cursos de tecnologia, o ritmo de crescimento não é suficiente para atender a demanda das empresas. Além disso, a qualidade da educação superior não garante que os formados estejam aptos a entrar no mercado de trabalho.
Recentemente, o fechamento de uma das mais antigas faculdades de tecnologia de São Paulo, a FASP, por falta de recursos, gerou ainda mais apreensão.

Ricardo Basaglia, gerente da divisão de TI da Michael Page, empresa especializada em Recursos Humanos, chama atenção para a queda no interesse por cursos de tecnologia nas faculdades. “Nos últimos cinco anos, a procura caiu 30%”, relata.

O acesso mais fácil à tecnologia, para Basaglia, é um dos responsáveis por esse desinteresse. “O jovem hoje consegue, muito mais facilmente, avaliar se deseja ou não trabalhar com tecnologia”, afirma o gerente. Além disso, por conta da necessidade de alinhamento das áreas de TI com as de negócios, atualmente é possivel trabalhar com TI mesmo tendo cursado outros cursos, como administração.

Candidatos crescem, mas formados caem
Números do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), referentes a 2005 e 2006, mostram uma certa estabilidade na oferta de cursos de Ciência da Computação e na formação de profissionais. No período mencionado, as vagas oferecidas cresceram de 88,4 mil para 97,7 mil. Os candidatos inscritos nos processos de seleção foram de 149,2 mil para 154,3 mil.

Ao todo, 42,6 mil alunos ingressaram nas instituições de ensino em 2005. No ano seguinte, 44,9 mil foram aceitos. Apesar disso, apenas 15,6 mil alunos em 2005 e 16,9 mil em 2006 concluiram a faculdade.

Alexandra Reis, gerente de pesquisas da IDC, ressalta que mesmo com a queda no interesse por TI, o mercado não vai sofrer com falta de profissionais. “De uma forma ou de outra o mercado se ajusta”, aposta.

O maior problema, para Alexandra, está nos níveis hierárquicos mais altos. Como a oferta de emprego é grande, é mais interessante para um jovem apostar em um curso técnico do que investir quatro anos do seu tempo em uma formação superior.

Assim, se os cursos rápidos forem suficiente para suprir a demanda imediata, a falta de pessoas com nível superior pode gerar problemas para encontrar novos líderes. “Um gestor precisa pensar do ponto de vista de negócios, não basta conhecimento técnico. A falta de profissionais com cursos superiores pode gerar dificuldades para preencher esse tipo de vaga”, explica Alexandra.
Para o coordenador da área de MBA em tecnologia da PUC de São Paulo, Alexandre Campos Silva, uma diminuição no interesse é normal após o estouro da bolha. “É natural que, após o estouro da bolha da Internet, o interesse tenha diminuído”, diz.
Ou seja, defende o especialista, assim como as empresas de tecnologia sofreram para recuperar a credibilidade entre os investidores e o mercado, ainda vai demorar algum tempo para que o interesse dos jovens por faculdade em TI volte a crescer.

Como é o novo profissional de tecnologia da informação

Cada vez mais, as habilidades de comunicação e o conhecimento geral, não apenas técnico, ganham importância para as empresas da área no momento da seleção.
A quantidade de vagas disponíveis no mercado de Tecnologia da Informação é invejável (veja o que dificulta o preenchimento desses postos). Segundo a consultoria IDC, de 2006 a 2009 serão gerados na América Latina mais de 600 mil empregos. Quase metade deles no Brasil.

Ou seja, não está muito difícil trabalhar para quem é da área. De qualquer forma, os profissionais devem ficar atentos a algumas qualificações exigidas pelas empresas. Atender ou não a essas demandas pode ser o elo perdido entre o emprego dos sonhos e a dura realidade dos trabalhos burocráticos.
> Discuta carreira da CW Connect, a rede social do COMPUTERWORLD.

Preencher os requisitos, na verdade, começa com questões mais simples do que se pode imaginar. “O primeiro ponto a ser destacado é a fluência em inglês”, afirma Ricardo Basaglia, gerente da divisão de TI da Michael Page, consultoria de recursos humanos.

“Não é difícil encontrar profissionais que se preocupam antes em ter um MBA do que uma segunda língua”, alerta Basaglia. Não que ter um bom currículo acadêmico não seja importante, mas, de acordo com o gerente, o inglês hoje é obrigatório. Já o MBA, ainda representa um diferencial no mercado.

Nas contas do executivo, o salário de um profissional, no mesmo cargo, com inglês fluente varia entre 20% a 30% positivamente em comparação com outro que apenas fale português. Um dos motivos para isso, segundo Basaglia, está no crescimento do mercado de offshore no Brasil, principalmente com a chegada de diversas empresas indianas.

Partindo do fato que o profissional já tem uma segunda língua, em uma seleção sai na frente o que consegue aliar boa formação com experiência. Isso significa ser um profissional certificado na área em que trabalha. Ter um vasto conhecimento técnico adquirido em cursos diversos não é ruim, mas o ideal é escolher uma área específica para buscar projetos e novos desafios.

“Os cursos são uma boa porta de entrada para o mercado e as certificações estão se tornando uma exigência, mas precisam vir acompanhadas de experiência”, destaca Basaglia. Para o gerente, participar de comunidades e fóruns na Internet é outro ponto a ser destacado. “As empresas sempre estão olhando para os profissionais que mais participam e compartilham conhecimentos e experiências”, relata.

Ricardo Bevilacqua, diretor da Robert Half, empresa de recrutamento executivo, afirma que, para se destacar da multidão, o profissional precisa não só falar inglês, como ler e escrever. “As certificações são importantíssimas, com experiência comprovada”, diz Bevilacqua.

Olimpíada de Algoritmo ganha edição nacional

2008-08-11T04:46:00.000-07:00

“Olá, galerinha amante da tecnologia! Vocês já separaram aquela maçã caprichada e aquele MP3 player com o nosso Podcast 34 pra mostrar pro seu professor?

As inscrições da OAH já estão abertas e vão só até o dia 10 de Setembro. Não percam a oportunidade de participar da maior Olimpíada de Algoritmos de todo o país e reservar sua vaga no mercado de trabalho! Clique na imagem para saber mais um pouco sobre a OAH”

O portal Guanabara.info lançou, oficialmente, a Olimpíada de Algoritmo Hostnet. Comandado pelo professor Gustavo Guanabara e pelo casting original composto por Luiz Ricardo, Rafael Guanabara e Renan Vieira, o programa teve ainda a participação de Kauê Linden, Diretor da Hostnet e idealizador da competição, para fazer o lançamento da Olimpíada de Algoritmo Hostnet e promover o primeiro encontro de usuários do site Guanabara.info. Em tom informal, o programa, além de educativo, conserva sua dose de humor, que deve garantir risadas aos ouvintes.

O podcast é um fenomeno de aceitação. Em menos de 2 horas após a divulgação do episódio, mais de 30 comentários já haviam sido postados e a expectativa é que mais de 4.000 ouvintes acompanhem o programa durante a semana.

Quem escutar o podcast vai ficar por dentro de como funcioná a OAH, neste ano, e onde encontrar as informações mais atualizadas. Ou seja, este programa é imperdível para aqueles que desejam participar da Olimpíada, tanto professores como estudantes.

Clique aqui para acessar o Podcast de lançamento da OAH

Alguns links selecionados pelo Guanabara.info

* Cobertura Oficial no Guanabara.Info
* Blog da Hostnet
* Comunidade no Orkut da OAH
* Site da Latinoware 2008
* Site da Linux International
* Site do Luli Radfahrer

Para estudar:

* Podcast de Desenvolvimento de Algoritmos - Parte I
* Podcast de Desenvolvimento de Algoritmos - Parte II
* Podcast de Desenvolvimento de Algoritmos - Parte III
* Podcast de Desenvolvimento de Algoritmos - Parte IV
* Hotsite de Algoritmos no Guanabara.Info
* Baixe o VisuAlg para praticar
* Apostila de Algoritmos

Não deixe de postar aqui também o que achou do programa. Se você acha que faltou alguma coisa não deixe de solicitar informações escrevendo aqui também.

3 agosto 2008 | 1 Comment »
Olimpíada de Algoritmo ganha edição nacional

A maior competição de Tecnologia da Informação do Brasil abre as inscrições para sua segunda edição. No ano passado, a Olimpíada de Algoritmo Hostnet (OAH) reuniu mais de 700 estudantes no estado do Rio de Janeiro. A idéia cresceu e, a partir deste ano, terá participação de escolas técnicas de todo o Brasil. O prazo para as inscrições para a segunda Olimpíada vai do dia 1º de agosto até o dia 10 de setembro, neste site.

A competição será realizada em duas etapas. Cada escola deverá inscrever uma equipe de três alunos para a primeira prova, que será realizada dia 10 de outubro. As 15 equipes melhores posicionadas no ranking - tendo no máximo três por estado - junto com um professor representante de cada escola finalista, serão chamados para competir na final da Olimpíada. Essa última etapa será realizada no dia 31 de outubro durante a programação do Latinoware, referência de congresso de Software Livre na América Latina, sediado em Itaipu, maior usina hidrelétrica em geração do mundo, em Foz do Iguaçu-PR. Além da prova, o OAH reúne palestras de especialistas na área, como o presidente da Linux Internancional, Jon “Maddog” Hall.

Em 2007, o projeto foi um sucesso e mostrou seu potencial para expansão de todas as escolas técnicas do Brasil. “O interesse dos alunos e o incentivo do mercado de trabalho são complementares na iniciativa da Olimpíada. O papel da Hostnet é apoiar esse estudo, criar debate e identificar os jovens talentos e vocações em TI”, explica o diretor de Marketing da Hosnet, Kauê Linden.

Além da experiência e do crescimento durante competição, a Olimpíada oferece uma série de prêmios para as equipes vencedoras. As 15 equipes classificadas para a fase final ganharão pacotes de cursos a distância do iPed, um domínio .com, assinatura de revista especializada, propostas de estágio, além dos outros prêmios oferecidos pelos patrocinadores.

A equipe que alcançar a melhor nota no desafio da fase final será contemplada com medalhas e um troféu para a escola, entregues em cerimônia na Latinoware, em Foz do Iguaçu, no dia 1º de novembro. Cada estudante da equipe campeã ganhará também cursos e um notebook. A equipe de Arnour Sabino, da Faetec de Quintino, ficou em primeiro lugar na última edição e hoje o estudante de 20 anos já acumula um ano de experiência na área de Atendimento da Hostnet. “Aqui já considero a base da minha vida profissional, antes não tinha certeza se era isso que queria trabalhar, hoje já tenho certeza”, garante.
O que vai acontecer neste site?

Em paralelo à programação das provas, a página virtual da OAH reúne material completo e atualizado com abordagem em tecnologia, como conteúdo teórico, podcasts, notícias, curiosidades e exercícios e aulas de Algoritmos. O site ainda traz informações do Guanabara.info, uma das maiores comunidades voltadas para estudantes da área, que completa um ano com mais de 3 mil visitas únicas diárias.
Algoritmos e Tecnologia da Informação

Programação pode parecer distante do nosso dia-a-dia, mas é aplicado constantemente ao nosso redor, começando com a ordem e quantidades de ingredientes de uma receita de bolo até um sistema complexo de engenharia. A matéria-prima é o algoritmo, que forma os códigos desse quebra-cabeça e que levam à solução de um problema. Para se ter uma idéia, hoje em dia diversos colégios técnicos dedicam disciplinas inteiras para ensinar algoritmos em sala de aula. Com essa mesma postura, foi criada a Olimpíada de Algoritmo Hostnet, que lança novos desafios aos estudantes.

1 agosto 2008 | Comente »
Aulas sobre algoritmo no Guanacast para os amantes da tecnologia.

Sempre antenado ao que existe de mais importante em tecnologia, recentemente o site Guanaba.info promoveu uma série sobre algoritmos em seu Podcast. Como conteúdo relavante vale a pena publicar aqui no site da OAH para aqueles que estão chegando.

[PODCAST] Episódio 19 - Construindo Algoritmos I

Se você sempre quis aprender a programar, mas nunca teve coragem de pedir para alguém experiente, ESSE PODCAST É PRA VOCÊ! O melhor podcast sobre tecnologia traz mais uma inovação no ramo dos podcasts com um episódio em formato “AULA PRÁTICA”.

A maior competição de Tecnologia da Informação do Brasil abre as inscrições para sua segunda edição. No ano passado, a Olimpíada de Algoritmo Hostnet (OAH) reuniu mais de 700 estudantes no estado do Rio de Janeiro. A idéia cresceu e, a partir deste ano, terá participação de escolas técnicas de todo o Brasil. O prazo para as inscrições para a segunda Olimpíada vai do dia 1º de agosto até o dia 10 de setembro, no site www.oah.com.br.

A competição será realizada em duas etapas. Cada escola deverá inscrever uma equipe de três alunos para a primeira prova, que será realizada dia 10 de outubro. As 15 equipes melhores posicionadas no ranking - tendo no máximo três por estado - junto com um professor representante de cada escola finalista, serão chamados para competir na final da Olimpíada. Essa última etapa será realizada no dia 31 de outubro durante a programação do Latinoware, referência de congresso de Software Livre na América Latina, sediado em Itaipu, maior usina hidrelétrica em geração do mundo, em Foz do Iguaçu-PR. Além da prova, o OAH reúne palestras de especialistas na área, como o presidente da Linux Internancional, Jon “Maddog” Hall.

Em 2007, o projeto foi um sucesso e mostrou seu potencial para expansão de todas as escolas técnicas do Brasil. “O interesse dos alunos e o incentivo do mercado de trabalho são complementares na iniciativa da Olimpíada. O papel da Hostnet é apoiar esse estudo, criar debate e identificar os jovens talentos e vocações em TI”, explica o diretor de Marketing da Hosnet, Kauê Linden.

Além da experiência e do crescimento durante competição, a Olimpíada oferece uma série de prêmios para as equipes vencedoras. As 15 equipes classificadas para a fase final ganharão pacotes de cursos a distância do iPed, um domínio .com, assinatura de revista especializada, propostas de estágio, além dos outros prêmios oferecidos pelos patrocinadores.

A equipe que alcançar a melhor nota no desafio da fase final será contemplada com medalhas e um troféu para a escola, entregues em cerimônia na Latinoware, em Foz do Iguaçu, no dia 1º de novembro. Cada estudante da equipe campeã ganhará também cursos e um notebook. A equipe de Arnour Sabino, da Faetec de Quintino, ficou em primeiro lugar na última edição e hoje o estudante de 20 anos já acumula um ano de experiência na área de Atendimento da Hostnet. “Aqui já considero a base da minha vida profissional, antes não tinha certeza se era isso que queria trabalhar, hoje já tenho certeza”, garante.

Material completo no site OAH

Em paralelo à programação das provas, a página virtual da OAH reúne material completo e atualizado com abordagem em tecnologia, como conteúdo teórico, podcasts, notícias, curiosidades e exercícios e aulas de Algoritmos. O site ainda traz informações do Guanabara.info, uma das maiores comunidades voltadas para estudantes da área, que completa um ano com mais de 3 mil visitas únicas diárias.

Algoritmos e Tecnologia da Informação

Programação pode parecer distante do nosso dia-a-dia, mas é aplicado constantemente ao nosso redor, começando com a ordem e quantidades de ingredientes de uma receita de bolo até um sistema complexo de engenharia. A matéria-prima é o algoritmo, que forma os códigos desse quebra-cabeça e que levam à solução de um problema. Para se ter uma idéia, hoje em dia diversos colégios técnicos dedicam disciplinas inteiras para ensinar algoritmos em sala de aula. Com essa mesma postura, foi criada a Olimpíada de Algoritmo Hostnet, que lança novos desafios aos estudantes.

Aulas sobre algoritmo no Guanacast para os amantes da tecnologia.

Sempre antenado ao que existe de mais importante em tecnologia, recentemente o site Guanaba.info promoveu uma série sobre algoritmos em seu Podcast. Como conteúdo relavante vale a pena publicar aqui no site da OAH para aqueles que estão chegando.

Se você sempre quis aprender a programar, mas nunca teve coragem de pedir para alguém experiente, ESSE PODCAST É PRA VOCÊ! O melhor podcast sobre tecnologia traz mais uma inovação no ramo dos podcasts com um episódio em formato “AULA PRÁTICA”.

Nos episódios 24 3 25, Gustavo Guanabara e Luiz Ricardo Freitas tentam fazer o rato de laboratório Rafael “Lester” Guanabara aprender a construir programas.

O episódio 29 reuniu Gustavo Guanabara, Luiz Ricardo e Rafael Guanabara em mais uma super aulacast de Algoritmos, e como nosso estúdio é uma verdadeira “Casa da mãe Joana”, recebemos convidados especiais no meio do percurso. Nosso correspondente internacional da Austrália, Rodrigo “Kangaroo” Tavares e nosso ilustre padrinho Jurandir “Rapadura” Filho, do Rapaduracast se juntam a nós para falar sobre as novidades na área da tecnologia.

O presidente da Linux International, Jon “Maddog” Hall, manifestou em vídeo seu apoio a Hostnet pelo incentivo ao Software Livre no Brasil. Considerado um guru do Software Livre, ele trabalha com sistemas de código aberto desde 1969.

No vídeo, Maddog cita como pequenas e médias empresas podem ajudar a fortalecer o Software Livre no Brasil e afirma bater palmas para Hostnet pela sua forma de trabalhar.

Conheça a lista com as 100 maiores empresas de serviço no Brasil

2008-08-06T11:28:00.000-07:00

Confira as empresas que mais faturaram no setor de serviços corporativos durante 2007 no mercado brasileiro.
Confira a lista com as 100 maiores empresas de serviços. Se quiser outras informações como faturamento, número de funcionários e a porcentagem de crescimento, procure a revista especial 100 Maiores em Serviços na loja do Now Digital.

Ranking Empresa

1 IBM Brasil
2 Contax
3 Atento Brasil
4 Accenture
5 EDS
6 HP Brasil
7 Entire Technology Partners
8 Oracle (1)
9 TIVIT
10 Unisys
11 Embratel
12 CPM Braxis
13 PromonLogicalis
14 Politec
15 Sonda Procwork
16 Cobra
17 Itautec
18 Xerox do Brasil
19 T-Systems
20 Stefanini IT Solutions (1)
21 ATP
22 G&P
23 Dedic
24 Scopus
25 Telefonica (Inclui Atelecom)
26 Global Crossing (inclui Impsat)
27 CTIS
28 Atos Origin
29 Spread
30 SAP Brasil
31 DBA
32 DTS Consulting
33 Bearing Point
34 Siemens Enterprise Communications (1)
35 Diveo
36 B2Br
37 TOTVS
38 Grupo TM Solutions/TMS Call Center
39 EverSystems
40 Senior Sistemas
41 BRQ Informática
42 NEC do Brasil
43 Probank
44 EMC
45 Dell Computers
46 Grupo A&C
47 Simpress
48 Softtek
49 Bull (1)
50 Sun Microsystems
51 Consist
52 Interchange
53 Grupo Resource (1)
54 Perto
55 LocaWeb
56 Medidata (EDS)
57 Cimcorp
58 Lan Designers
59 Microcity
60 Ogeda
61 Cast Informática
62 Hold
63 Amadeus
64 Sisgraph
65 Datasul
66 Alog Data Centers
67 Grupo ASSA
68 Mtel
69 M.S.A.
70 Grupo attps
71 Ci&T Software
72 CSU CardSystems
73 Wittel
74 Aynil Soluções
75 Nortel Networks
76 Computeasy
77 Tecnoset IT Solutions
78 Impacta
79 Venturus
80 DH&C Outsourcing
81 Canon
82 Third IT Solutions
83 Certisign Certificadora Digital
84 Altitude Software
85 ViaTelecom
86 Benner Sistemas
87 Grupo Linx
88 Plusoft
89 Service IT Solutions
90 Spress Informática
91 Documentar
92 Star Soft
93 NEXXERA
94 InfoSERVER
95 APC Brasil
96 Alldora
97 Conectt
98 Tecnoworld
99 Triscal
100 iFactory

5 motivos para um desenvolvedor se tornar um CIO

2008-08-06T08:08:00.000-07:00

Entenda quais as razões que levam os altos executivos de tecnologia a terem uma vida tranqüila. E os motivos dos desenvolvedores buscarem isso.

1- Tudo é questão de dinheiro

Já reparou quanto os CIOs ganham? Altos executivos de tecnologia recebem salários milionários. E não é só isso, ainda tem os benefícios: segurança pessoal? Confere. Uso pessoal do jato executivo da empresa? Confere (em alguns casos). Consultor financeiro para transferir o dinheiro para empresas off-shore em paraísos fiscais e ficar livre de impostos? Também confere.

2- É bom ter poder

Um CIO controla o destino de todo um departamento. Ele é responsável pelas prioridades, salários e, inclusive, o futuro de todos em sua equipe. Se o CIO quer fazer todos trabalharem no final de semana para terminar alguns relatórios, ele pode.
Além disso, ele tem o poder de fazer fornecedores de software sorrir ou chorar com apenas uma canetada. E caso o CIO queira fazer algumas apostas em Las Vegas, não precisa pedir permissão para ninguém, basta dizer que está indo para uma conferência. Afinal, o que acontece em Las Vegas, fica em Las Vegas.

3- Livre da terceirização

Já ouviu falar em algum CIO que teve sua função transferida para alguém na Índia? Nós também não. Os CIOs estão sempre muito ocupados gerenciando seus contratos de outsourcing com a Tata ou com a IBM para se preocuparem com seus empregos. Desenvolvedores de software, por outro lado, vivem sob a ameaça de serem substituídos por alguém que recebe metade do seu salário só porque vive em outro país.

4- Segurança após demissão

Nos raríssimos casos em que uma empresa decide se livrar de seu CIO, ele sempre tem a garantia de uma queda amortecida por conta do contrato de trabalho assinado com a companhia. Enquanto um desenvolvedor, no máximo, consegue seis semanas de garantia em caso de demissão, um CIO, quase sempre, deixa seu posto com no mínimo seis meses de garantia, seguro saúde e uma boa quantidade de opções de ações.

5- O fim das amolações

Qualquer desenvolvedor fica cansado de consertar problemas. É sempre melhor ser aquele que cria todos os problemas do que o pobre coitado que limpa a sujeira depois.

Cracker que atacou NASA culpa ETs por crime

2008-08-01T09:36:00.000-07:00

Cracker queria saber segredos da NASA sobre os ETs
LONDRES - Um programador britânico que invadiu sistemas da NASA diz que estava obcecado para descobrir ETs.
Um especialista em computação britânico, acusado de ter cometido “a maior infração em rede de computadores de todos os tempos” será extraditado para os Estados Unidos, país prejudicado pelo seu crime.
Gary McKinnon foi preso em 2002 após promotores norte-americanos o terem condenado por acessar computadores ilegalmente, incluindo máquinas do Pentágono, da Marinha e do Exército dos EUA e de sistemas da NASA, causando danos estimados em 700 mil dólares.
McKinnon disse em 2006 que era apenas um “nerd” que queria descobrir se os extra-terrestres realmente existiam e ficou obcecado em investigar redes militares em busca de evidências.
Os advogados de McKinnon alegaram que mandá-lo para os Estados Unidos violaria seus direitos, seria um abuso e teria o objetivo de "processá-lo por causa da sua nacionalidade e das suas opiniões políticas".
A Suprema Corte britânica decidiu em abril de 2007 que ele devia ser extraditado. Mas em outubro, três juízes lhe deram permissão para encaminhar seu caso a Câmara dos Lordes, a mais alta instância do Poder Judiciário no país.
Se for considerado culpado nos Estados Unidos, McKinnon deve receber pena de 70 anos de prisão e terá que pagar multa de até 1,75 milhão de dólares.

Microsoft exibe computador esférico

2008-07-31T11:14:00.000-07:00

PC em forma de bola é ideal para quem já sentiu vontade de chutar o PC

Após Surface e Touch Wall, Microsoft exibe computador com display em forma de esfera sensível ao toque.
A Microsoft revelou mais um projeto que torna o PC operável por meio de toques e movimentos das mãos.
Antes, a companhia já havia estreado o Surface, mesa que reconhece movimentos e já é vendida comercialmente para empresas, e o Touch Wall, um PC para uso doméstico que permite realizar operações – como mudar a faixa de uma música ou rodar um vídeo – apenas fazendo gestos com as mãos. O Touch Wall projeta imagens na parede.
Agora, a Microsoft revelou um projeto feito em parceria com a empresa Global Imagination que cria um PC em uma esfera.
Os princípios de operação são similares aos do Surface. Com toques sobre a superfície, é possível executar arquivos, mover fotos, abrir documentos e realizar outras operações.
Por seu formato esférico, o Microsoft Sphere, como já é chamado o PC redondo, é ideal para projetar mapas do mundo e mostrar fenônemos naturais, como as mudanças da luz na Terra ao longo do dia e o movimento do planeta no universo.
Testes com o Microsoft Sphere mostram imagens da Nasa projetadas no computador. Um vídeo com imagens do computador em funcionamento foi postado no YouTube.
A Microsoft não tem planos de vender o PC esférico no curto prazo.

Ex-Googlers criam novo serviço de busca

2008-07-31T11:08:00.000-07:00

Ex-engenheiros do Google estrearam um buscador que promete superar o Google em páginas indexadas.
Uma start-up comandada por ex-executivos do Google revelou no domingo (27/07) um mecanismo de busca na internet que pode superar o líder do mercado em abrangência da rede.
O Cuil (pronuncia-se “cul”) é um novo serviço de pesquisa, disponível no www.cuil.com, capaz de indexar mais rapidamente e de forma mais barata uma quantidade de conteúdo maior do que a oferecida pelo Google.
A tecnologia utiliza técnicas conhecidas, que se baseiam em links e em padrões de tráfego de audiência, mas que também analisam o contexto de cada site e os conceitos relacionados a cada pesquisa do usuário.
“Nossos avanços na tecnologia de busca online nos permitiram indexar muito mais, colocando quase que todo o material da rede ao alcance dos internautas", disse Tom Costello, co-fundador do Cuil e CEO, em comunicado.
Danny Sullivan, analista de busca online, disse que o Cuil deve explorar as reclamações dos usuários do Google – os quais afirmam que os resultados favorecem sites já populares.
“A hora para surgir um concorrente é agora”, alertou Sullivan, “Mas competir com o Google ainda é uma tarefa assustadora, como a Microsoft pode lhe comprovar”.
A líder mundial dos softwares ocupa o 3º lugar no mercado de buscas online e tem fracassado em unir forças com o Yahoo!, segundo lugar, para combater o Google.

Surge nova forma de explorar brecha no DNS

2008-07-31T11:04:00.000-07:00

Uma forma de explorar o bug do sistema DNS consiste em usar sistemas de atualização online.
A ferramenta de ataque, denominada Evilgrade, foi demonstrada pela entidade Infobyte Security Research. Ela usa o recurso de atualização automática de vários produtos, como Java, Winzip, Winamp, Mac OS X, OpenOffice, iTunes e LinkedIn Toolbar.
Segundo a Infobyte, o Evilgrade é modular, e cada módulo implementa um falso sistema de atualização desses produtos.
O ataque usa a brecha no sistema de nomes de domínio da internet (DNS) e as brechas nesses serviços de atualização para invadir os micros vulneráveis. O usuário, ao tentar fazer uma atualização, é redirecionado para um site falso, que instala programas maliciosos em sua máquina.
Na última sexta-feira, 25/7, o CERT da Áustria informou que, embora Microsoft, Cisco e várias outras empresas tenham lançado correções para o problema no dia 8/7, quase 70% dos servidores DNS de seu país ainda não tinham sido atualizados.

Saiba quanto ganham os profissionais de tecnologia e internet no Brasil

2008-07-28T10:46:00.001-07:00

Profissionais que trabalham com internet tiveram maior aumento salarial, revela pesquisa de salários da Lopes & Borghi.
Em menos de um ano, os profissionais de tecnologia que trabalham com internet foram os que tiveram maior aumento salarial, em comparação com 2007.
Segundo a Lopes & Borghi Consultores Associados, o menor salário de um webmaster passou de 1.600 reais em setembro de 2007 para 4.990 reais em junho de 2008, uma valorização de 200,6% em pouco menos de um ano (confira as tabelas de salários desta reportagem).

“Não houve valorização em uma determinada área. Acontece que existe maior demanda por alguns profissionais. O que está tendo um ‘upgrade’ salarial é a atividade”, explica o presidente da Lopes & Borghi, Benedito Borghi.

O levantamento da consultoria considerou 48 empresas do Estado de São Paulo, com faturamento de até 150 milhões de dólares e sob o regime de contratação CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).

O mesmo salto foi vivido pelo cargo de webdesigner, cujo salário mínimo passou de 1.300 reais para 3.800 reais - quase o triplo. Com o desenvolvedor web não foi diferente: em 2007, o menor valor era 1.200 reais e, este ano, 4.500 reais - um aumento de quase 4 vezes.

O programador sênior, que é a base comparável ao salário do Search Engine Optimizer (SEO), manteve-se estável, com a média em torno de 5.700 reais.

Os analistas de help desk também foram ‘vítimas’ de aumento, com média salarial passando de 1.066 reais para 1.830 reais.

“Também há a questão da competitividade, pessoas mudando de emprego e ganhando mais”, expõe o presidente da Lopes & Borghi.

Borghi revela, contudo, que há uma categoria sendo, de fato, valorizada na área - a comercial. Os gerentes de venda de soluções de tecnologia estão ganhando entre 12 mil e 18 mil reais mensalmente. “Os vendedores chegam a receber 350 mil reais ao ano”, aponta.

Com relação à qualificação dos profissionais, Borghi explica que o drama continua o mesmo. “E não é falta de alternativas para qualificação e formação. É falta de iniciativa do profissional”, ele opina.

Vale a pena investir em graduação de tecnologia da informação?

2008-07-28T10:37:00.000-07:00

Entenda como calcular se o retorno financeiro obtido com os cursos de graduação justifica o investimento.
O mercado de Tecnologia da Informação passa por um momento, no mínimo, curioso. Ao mesmo tempo em que as empresas reclamam de falta de profissionais e anunciam que estão com diversas vagas em aberto, a procura por cursos superiores de tecnologia caiu.

Por que os jovens não estão se sentindo atraídos pela profissão? Será que as empresas de TI não oferecem retorno suficiente para fazer uma pessoa investir quatro anos, ou mais, em um curso de graduação na área? Ou é apenas um fenômeno cultural brasileiro?

Para tentar entender a questão, o COMPUTERWORLD foi atrás de um especialista que pudesse definir em que categoria se encaixam os gastos com cursos de graduação e entender se vale a pena investir na profissão.
> Discuta carreira da CW Connect, a rede social do COMPUTERWORLD.
Segundo Gustavo Cerbasi, sócio-diretor da Cerbasi & Associados, empresa de planejamento financeiro, e autor de diversos livros sobre o assunto, como “Casais Inteligentes Enriquecem Juntos” (editora Gente) e “Finanças para Empreendedores e Profissionais Não Financeiros” (editora Saraiva), explica que as despesas com educação própria devem ser encaradas como investimento.

“Investimos em nossa educação com o objetivo de aumentar nossa renda. É uma de nossas escolhas mais relevantes”, afirma o consultor. Na prática, só faz sentido dispor de tempo e dinheiro em cursos se for para melhorar o desempenho profissional ou aumentar as opções no mercado de trabalho. Ou seja, antes de encarar quatro anos pagando mil reais em uma faculdade, é preciso saber qual a rentabilidade desse investimento.

Calcular o retorno que o profissional terá ao investir em um curso é relativamente simples. Por exemplo, se um curso de R$ 5 mil certifica um profissional a prestar um serviço que pode ser vendido por R$ 100 cada (sem considerar os custos de software e hardware do serviço), ele terá que fechar negócio com 50 clientes para recuperar o valor investido. Só depois desses 50 clientes é que o investimento no curso começaria a gerar resultado para o profissional.

No caso de alguém que vai trabalhar apenas para uma empresa, é possível calcular o retorno com base nos meses de trabalho necessários para recuperar o que foi investido no curso.

Partindo desses princípios, e nos valores dos salários praticados no mercado, segundo pesquisa da consultoria Lopes & Borghi, é possível ter uma idéia do que faz os profissionais ficarem longe dos cursos de graduação mais longos, como Ciência da Computação ou Engenharia da Computação, optando por cursos mais curtos e baratos.
Um administrador de banco de dados, por exemplo, começa ganhando 1,8 mil reais por mês, de acordo com a pesquisa. Em dois anos, um aspirante a profissional pode concluir o curso de tecnólogo em Tecnologia em Banco de Dados da FIAP (Faculdade de Informática e Administração Paulista), que custa 787 reais por mês. Em menos de um ano, e considerando a pior alternativa de salário, seria possível pagar o investimento e começar a receber os lucros.

Se optar pela graduação tradicional, o retorno do investimento em educação do estudante vai demorar o dobro para acontecer. E sem grandes perspectivas de ganhar mais do que o outro estudante que é formado em cursos de dois anos.
De acordo com Cerbasi, um investimento em profissionalização é razoável se possibilita um retorno em até dois anos. “Mais do que isso, o profissional ganhará mais aplicando suas reservas em alternativas de menor risco como imóveis ou produtos financeiros como fundos de ações”, explica.

Opinião do Leitor

2008-07-28T10:36:00.001-07:00

Lamentável ponto de vista
Triste a análise que o "especialista" faz. Se a questão é o que dá mais retorno sobre investimento, então a análise dele está totalmente errada. Melhor para o candidato a rico aplicar na bolsa ou abrir uma empresa. Fazer um curso é perda de tempo. Acontece que o "especialista" erra totalmente porque deixa de considerar coisas como carreira, realização, reconhecimento. Se ele estivesse certo não teríamos médicos, nem engenheiros, nem advogados, nem qualquer profissão. Só gente tentando ficar rica. Que visão de mundo!

A resposta foi tão ruim que proponho mudar radicalmente a pergunta: "se quero ser um bom profissional de TI, que curso devo fazer?"

Geraldo Coen
Geraldo - 27 Jul 2008, 15h22
Levantamento
A comparação do especialista foi muito superficial e até figo um pouco infeliz.
O que todos sabemos é que a área de TI é muito ingrata.
Vai demorar alguns anos para o mercado e as faculdades consolidarem um conceito ideal de profissional de TI.
Enquanto isto não é realidade teremos que ter bola de cristal.
Atualmente há inversão de valores e na área. Um bom profissional de TI tem q ser superheroi e saber de tudo. Não basta saber de info. tem que ter adm, PMBuk, RUP e por ai vai.
Darlan - 25 Jul 2008, 17h40
Especialista ? 1
Desculpa mas esse especialista esta pecando e muito
cristiano - 25 Jul 2008, 13h05

Como é o novo profissional de tecnologia da informação

2008-07-28T10:35:00.000-07:00

Conhecimentos gerais
Ao participar de um processo de seleção, o postulante a uma vaga passa por diversas avaliações. Na análise, apesar de se tratar de uma profissão técnica, o conhecimento do profissional em tecnologia pode acabar não tendo o maior peso. As habilidades de comunicação e a capacidade de trabalhar em equipe estão, no mercado atual, cada vez mais valorizadas.

“Existem muitas empresas que têm uma cultura organizacional extremamente forte. Ter afinidade com essa cultura é mais importante do que o conhecimento técnico”, destaca Francine Mazzafero Graci, diretora da Fesa, empresa especializada em recrutamento executivo. “Toda companhia procura profissionais maduros, que saibam delegar e tenham formas de controle do trabalho claras”, diz Francine.

Jairo Okret, sócio-diretor da Korn/Ferry, especializada em Recursos Humanos, explica que a avaliação de um profissional ocorre em três etapas. A primeira é a análise técnica, na qual o objetivo é saber se o candidato possui experiência e o conhecimento necessário para exercer a função. Na segunda etapa, é feita uma avaliação comportamental. Nesse momento, o que conta é a capacidade de liderança, de trabalhar em equipe e, principalmente, na opinião de Okret, compostura. Na última fase, são checadas as referências do profissional.

Basaglia chama atenção para o fato de, cada vez mais, o profissional técnico precisar conhecer negócios. Isso ocorre por conta da importância estratégica que o setor de TI vem ganhando dentro das corporações. “A habilidade de comunicação é muito importante. O profissional precisa saber adequar a linguagem técnica para a de negócios. O cliente ou usuário deve entender o que se está falando”, determina o executivo.

Quem já está no mercado também tem percebido essas mudanças. Marcelo Thalenberg, profissional da área de consultoria em São Paulo e participante da CW Connect, alerta em discussão na rede social que o problema com a mão-de-obra em TI é mais humano do que relacionado à parte técnica. Segundo ele, o conhecimento técnico representa só 20% do resultado final e os outros 80% são habilidades de como liderar as pessoas. Para Basaglia, a relação entre a importância do conhecimento técnico e do conhecimento de negócios já está em 50%.

Outro participante da rede social criada pelo COMPUTERWORLD, Ricardo Fernando Santos de Almeida, conta que quando sua empresa percebeu que os processos dependiam da TI, as carreiras que eram vistas por um viés técnico passaram a exigir competências de gestão do profissional. “Acredito que hoje a carreira de TI exige um porcentual quase igual de ciências humanas e técnicas para seguir o caminho certo do mercado”, defende.

Calculadora da graduação: Veja se vale a pena se formar em TI

2008-07-28T10:34:00.000-07:00

No momento de decidir por um curso de graduação, o futuro profissional deve avaliar diversas questões. Uma delas é o retorno financeiro.
A idéia de Gustavo Cerbasi, sócio-diretor da empresa de planejamento financeiro Cerbasi & Associados, é simples: o retorno do investimento curso superior é medido ao comparar o preço total e o salário médio de um profissional formado.
Assim, é possível saber em quantos meses o aluno terá o ROI da educação. Cerbasi afirma que só é razoável o investimento em educação se o retorno chega em até dois anos. "Caso contrário, é melhor investir em imóveis, por exemplo", diz.
Combinando essa idéia com os valores dos salários praticados no mercado brasileiro, definido por pesquisa da consultoria Lopes & Borghi, o COMPUTERWORLD listou alguns cursos em várias faculdades para identificar o retorno financeiro.
Um administrador de banco de dados, por exemplo, começa ganhando 1,8 mil reais por mês. Em dois anos, um aspirante a profissional pode concluir o curso de Tecnologia em Banco de Dados da FIAP (Faculdade de Informática e Administração Paulista) por 787 reais mensais. Em menos de um ano, esse profissional paga o investimento e já recebe os lucros.

Se ele optar pela graduação tradicional e partir para a administração de banco de dados, o retorno do investimento da graduação vai demorar o dobro. Nesse caso, quem cursou a graduação em 4 anos não tem perspectivas de ganhar mais do que o outro estudante que é formado em cursos de dois anos.
Para um estudante de Ciência da Computação da FEI (Faculdade de Engenharia Industrial) trabalhar como administrador de banco de dados não compensaria o investimento. Como o curso tem duração de quatro anos e custa 905 reais por mês, para recuperar o valor gasto seria necessário, pelo menos, 27 meses (considerando o menor salário inicial). O mesmo curso na PUC de São Paulo custa um pouco mais: 953 reais.
Cenário melhor em outras funções
Outras atividades na área, é verdade, apresentam uma melhor situação. Um analista de sistemas pleno começa ganhando 3,4 mil reais, valor suficiente para pagar o curso da PUC em pouco mais de um ano.
Ao mesmo tempo, é possível se formar tecnólogo em análise de sistemas, curso de apenas dois anos, na Faculdade IBTA pagando 730 reais por mês. Em apenas um semestre de trabalho o investimento já estará pago.
A possibilidade de se formar em menos tempo faz da análise de sistemas o melhor investimento, tomando como base a pesquisa da Lopes & Borghi. Outras profissões até pagam melhor, mas acabam esbarrando no custo da formação.
Um arquiteto de soluções, por exemplo, começa ganhando 6,8 mil reais. Mesmo assim, o profissional levaria mais tempo para pagar o curso de Engenharia da Computação da Fiap, por exemplo, que tem duração de cinco anos e custa 980 reais por mês.
A pior opção para um recém-formado é trabalhar como analista de help desk. Mesmo considerando o maior salário, levaria quase dois anos para pagar um curso de Ciência da Computação na FEI. O salário inicial, de 1 mil reais, não pagaria em tempo razoável nem os cursos de tecnólogo.
Esse cálculo serve para dar uma idéia do valor que se obtém ao encarar uma faculdade de tecnologia. Porém, não leva em consideração outros resultados que não se refletem em números, como os contatos adquiridos durante o curso e a consolidação do profissional no mercado.
De qualquer forma, se quiserem contar com profissionais mais qualificados, as empresas de TI precisam começara a investir ou em aumentar os salários iniciais da categoria, ou em mostrar que, num prazo mais longo, o profissional poderá ter um retorno satisfatório caso decida investir em cursos de bacharelado.

O "Audio Bone Aqua"

2008-07-26T08:27:00.000-07:00

TÓQUIO, 25 Jul 2008 (AFP) - Uma pequena companhia japonesa lançou no mercado novos fones de ouvido que utilizam os ossos do crânio como meio de transmissão e que podem ser usados na piscina, no mar ou tomando banho.

O "Audio Bone Aqua" é colocado nas orelhas e transmitem diretamente para o crânio as vibrações geradas pela música. Este sinal se propaga assim para o ouvido interno, sem que o tímpano entre em ação.

A percepção dos sons é um pouco diferente da dos fones tradicionais, mas a permanece fiel aos tons originais, principalmente se usada a versão de vibrações amplificadas e de espectro estendido, uma tecnologia patentada pela empresa Morito, criadora do produto.

Com esta técnica, garantem, não há risco de prejudicar o tímpano e muito menos os sons exteriores são prejudicados.

Morito espera vender 30.000 "Audio Bone Aqua" por ano no Japão.

Falha abre correio de voz de clientes Claro

2008-07-25T11:54:00.000-07:00

Uma falha permitiu que o correio de voz de alguns usuários da Claro se tornasse aberto por algumas horas.
A falha foi localizada na região de Ribeirão Preto (DDD 16), interior paulista, e aconteceu ao longo da tarde de quarta-feira (24).
O problema acontecia quando algum usuário telefonava para um cliente Claro da região que, por algum motivo, estivesse sem sinal - como estar em área sem cobertura ou com o aparelho desligado.
Nestes casos, o usuário acessava diretamente a caixa postal do cliente Claro e podia ouvir as mensagens ali armazenadas.
Em nota, a Claro esclareceu que o problema ficou restrito à região de DDD 16 e ocorreu apenas entre às 15h30min e 16h45min, quando foi solucionado.
Uma falha no software responsável por gerenciar o sistema de caixa postal foi o responsável pelo problema, explicou a Claro.

O modelo C905 Cybershot

2008-07-24T14:35:00.000-07:00

A Sony Ericsson acaba de apresentar o primeiro celular disponível mundialmente e equipado com câmera de alta resolução de oito megapixels, enquanto os fabricantes de celulares renovam seu ataque aos fabricantes de câmeras tradicionais.
Os melhores celulares com câmeras dispõem, há cerca de um ano, de câmeras de cinco megapixels, comparáveis à maioria das câmeras digitais. Alguns poucos modelos de resolução mais alta são vendidos na Coréia do Sul.
O modelo C905 Cybershot, da Sony Ericsson, chegará ao mercado no quarto trimestre, em tempo para a temporada de festas. Os analistas dizem que a Samsung Electronics e a LG Electronics também devem lançar, em breve, modelos dotados de câmeras mais poderosas.
A líder entre os fabricantes de celulares, Nokia, equipará seu próximo modelo principal, o N96, com uma câmera de cinco megapixels, mas também está considerado a adoção de câmeras com resolução mais alta.

O poderoso celular C905 da Sony já vem com a tecnologia flash de Xenon, pronto para acesso Bluetooth, conexão Wi-fi, tela de 2.4 polegadas, chip GPS inovador, com o qual é possível saber sua posição no mapa logo após tirar uma fotografia.

E o melhor de tudo: o celular vem com uma câmera integrada de 8.1 megapixels ! Recurso mais do que suficiente para tirar ótimas fotos em qualquer ambiente que esteja.

Samsung exibe câmera de 8 megapixels

2008-07-24T14:28:00.000-07:00

A Samsung lançou na Coréia do Sul o innov8 (i8510), celular com câmera fotográfica de 8 megapixels.

Por poucos dias, a Samsung perdeu a corrida para a concorrente Sony Ericsson, que exibiu na semana passada o celular C905, com câmera de 8,1 megapixels.

Os recursos de fotografia do innov8 parecem interessantes: a câmera do novo celular da Samsung tem auto-foco, “detector de sorrisos” (recurso que fotografa quando identifica um sorriso) e reconhecimento de faces. Há uma ferramenta para editar fotos, vídeos e música, o Movie Maker e Story Board.

O innov8 tem duas opções de capacidade de armazenamento, de 8 GB ou 16 GB. Há ainda um slot para cartão microSDHC que suporta até 16 GB. Tem GPS, o que possibilita gravar tags de localização em todas as fotografias tiradas com a câmera, além da navegação. É compatível com 3G/HSDPA, Bluetooth e Wi-Fi. Tem player de MP3 e rádio FM. O aparelho toca vídeos em diversos formatos como DivX, WMA e Real Player.

A Samsung anunciou que oferecerá o produto na Europa em agosto e, nos outros mercados, a partir de setembro. Ainda não há preço definido.

Google investiga falha que parou orkut

2008-07-24T14:24:00.001-07:00

O Google está investigando a falha que forçou sua rede social a entrar em manutenção na noite de segunda-feira (21).
Um problema na criação de novos perfis na rede social é apontado como possível origem da falha. No final da tarde de segunda-feira, alguns usuários eram enviados para o perfil de terceiros, logo após se logar no orkut.
A confusão fez o Google tirar a rede social do ar por oito horas e seu acesso só foi normalizado na madrugada de segunda para terça. Inicialmente, o Google justificou a falha como uma “manutenção não periódica”, expressão usada pela companhia.
Agora, uma análise detalhada deve apontar a origem da falha. A empresa descarta que fatores externos, como um ataque a seus servidores, possam ter obrigado a rede a sair do ar.
Servidores nos EUA - Segundo o Google, os servidores que hospedam o conteúdo da rede ficam na Califórnia. Um recente acordo entre a divisão brasileira do Google e Ministério Público, firmado durante a CPI da Pedofilia, no Senado, exigiu que o conteúdo gerado por usuários brasileiros fosse replicado em servidores no Brasil.
A exigência visa tornar mais fácil investigar internautas acusados de usar a rede social para cometer crimes – como a troca de material pedófilo, por exemplo.
Com as páginas hospedadas nos Estados Unidos, a Justiça brasileira tinha dificuldades de ter acesso a informações de usuários da rede social.
O Google também anunciou que introduzia um novo filtro de conteúdo no orkut para tentar identificar automaticamente conteúdos suspeitos. O filtro estreou dia 2 de julho.
O período de mudanças no orkut incluiu a estréia, no dia 10 de julho, do OpenSocial, ferramenta que permite a desenvolvedores terceiros criar widgets para funcionar na rede social.
Apesar de muito popular no Brasil, o orkut vem perdendo audiência na América Latina, de acordo com relatório da comScore.
O grupo de análise de audiência aponta que entre abril/07 e abril/08, o orkut perdeu 8 milhões de usuários no continente.
No mesmo período, redes concorrentes como o MySpace, Facebook, Hi5 e Sonico registraram alta.

PF prende bando que vendia drogas pela web

2008-07-24T14:21:00.000-07:00

A Polícia Federal prendeu 4 pessoas em Porto Alegre acusadas de vender drogas pela internet.
Segundo a PF, um grupo liderado por um cidadão uruguaio, a partir de Montevidéu, desenvolveu vários websites de farmácias falsas. Estes sites ofereciam a venda de medicamentos controlados sem receita, como antidepressivos, remédios para dormir e drogas para disfunção erétil.
Os produtos eram enviados a seus compradores no Brasil, no Uruguai e nos Estados Unidos por meio de empresas de remessas, como os Correios. Segundo a Polícia Federal, os presos serão denunciados por crime de tráfico internacional de drogas.
Uma quinta pessoa foi presa pela polícia uruguaia em Montevidéu. A investigação contou com o auxílio da Interpol e do Drug Enforcement Administration, a agência antidrogas dos Estados Unidos.

Veja os empregos de TI à prova de recessão

2008-07-22T18:40:00.004-07:00

A empresa de recrutamento online JobFox.com listou 20 empregos à prova de recessão, que ronda a economia mundial.
O engenheiro de software é o segundo profissional mais procurado e resistente à crise, segundo o JobFox, que o cita como uma das funções que terá o maior crescimento de demanda até 2016. Seis funções específicas de TI estão entre os Top 20.
Leia também:
O programador está atrás apenas do executivo de vendas e de desenvolvimento de negócios (para qualquer tipo de empresas), função que lidera o ranking que considera a demanda de profissionais e a manutenção dessa procura ao longo dos últimos oito meses (novembro de 2007 a julho de 2008).
Outros empregos relacionados a TI estão no “top 20” do ranking: administrador de redes, em 6° lugar, cujo número de profissionais no mercado é inferior à demanda; analista de implementação de software em empresas, em 8°; gerente de projetos (incluindo TI), 11°; administrador de bancos de dados, 14°, com mais demanda conforme o profissional é mais experiente; executivo de tecnologia, 16°, com perspectivas ainda melhores para aqueles que se especializam em tecnologia móvel e web 2.0.
Confira a seguir a lista completa do Top 20:
1° - Executivo de vendas e desenvolvimento de negócios
2° - Engenheiro/projetista de software
3° - Enfermeiros
4° - Executivos de finanças e contabilidade
5° - Contadores
6° - Administrador de redes e sistemas
7° - Assistentes administrativos
8° - Analistas de implementação de software em empresas
9° - Analistas de pesquisas em negócios
10° - Profissionais de finanças
11° - Gerentes de projetos
12° - Especialistas em testes e controle de qualidade
13° - Gerentes de produtos
14° - Administradores de bancos de dados
15° - Gerentes de contas e atendimento a clientes
16° - Executivo de tecnologia
17° - Engenheiro elétrico
18° - Executivo de vendas
19° - Engenheiro mecânico
20° - Gerente de contratos com a área governamental

Futuro de TI no Brasil está em xeque por falta de profissionais

2008-07-22T18:40:00.003-07:00

Ritmo de formação de profissionais nas universidades não é suficiente. Procura por cursos de TI caiu 30% nos últimos cinco anos.
Os profissionais de TI não podem reclamar de falta de emprego. O crescimento do setor, acima da média de outros países e bem acima do crescimento da economia brasileira, está gerando uma enorme quantidade de vagas.

Dados da consultoria IDC mostram que, de 2006 até 2009, serão gerados na América Latina pelo menos 630 mil empregos em tecnologia, metade delas no Brasil (47%). Apenas para desenvolvimento de software, o País tem 15 mil vagas abertas sem profissionais disponíveis.

Mesmo com a criação, desde 2000, de dezenas de cursos de tecnologia, o ritmo de crescimento não é suficiente para atender a demanda das empresas. Além disso, a qualidade da educação superior não garante que os formados estejam aptos a entrar no mercado de trabalho.
Recentemente, o fechamento de uma das mais antigas faculdades de tecnologia de São Paulo, a FASP, por falta de recursos, gerou ainda mais apreensão.

Ricardo Basaglia, gerente da divisão de TI da Michael Page, empresa especializada em Recursos Humanos, chama atenção para a queda no interesse por cursos de tecnologia nas faculdades. “Nos últimos cinco anos, a procura caiu 30%”, relata.

O acesso mais fácil à tecnologia, para Basaglia, é um dos responsáveis por esse desinteresse. “O jovem hoje consegue, muito mais facilmente, avaliar se deseja ou não trabalhar com tecnologia”, afirma o gerente. Além disso, por conta da necessidade de alinhamento das áreas de TI com as de negócios, atualmente é possivel trabalhar com TI mesmo tendo cursado outros cursos, como administração.

Candidatos crescem, mas formados caem
Números do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), referentes a 2005 e 2006, mostram uma certa estabilidade na oferta de cursos de Ciência da Computação e na formação de profissionais. No período mencionado, as vagas oferecidas cresceram de 88,4 mil para 97,7 mil. Os candidatos inscritos nos processos de seleção foram de 149,2 mil para 154,3 mil.

Ao todo, 42,6 mil alunos ingressaram nas instituições de ensino em 2005. No ano seguinte, 44,9 mil foram aceitos. Apesar disso, apenas 15,6 mil alunos em 2005 e 16,9 mil em 2006 concluiram a faculdade.

Alexandra Reis, gerente de pesquisas da IDC, ressalta que mesmo com a queda no interesse por TI, o mercado não vai sofrer com falta de profissionais. “De uma forma ou de outra o mercado se ajusta”, aposta.

O maior problema, para Alexandra, está nos níveis hierárquicos mais altos. Como a oferta de emprego é grande, é mais interessante para um jovem apostar em um curso técnico do que investir quatro anos do seu tempo em uma formação superior.

Assim, se os cursos rápidos forem suficiente para suprir a demanda imediata, a falta de pessoas com nível superior pode gerar problemas para encontrar novos líderes. “Um gestor precisa pensar do ponto de vista de negócios, não basta conhecimento técnico. A falta de profissionais com cursos superiores pode gerar dificuldades para preencher esse tipo de vaga”, explica Alexandra.
Para o coordenador da área de MBA em tecnologia da PUC de São Paulo, Alexandre Campos Silva, uma diminuição no interesse é normal após o estouro da bolha. “É natural que, após o estouro da bolha da Internet, o interesse tenha diminuído”, diz.
Ou seja, defende o especialista, assim como as empresas de tecnologia sofreram para recuperar a credibilidade entre os investidores e o mercado, ainda vai demorar algum tempo para que o interesse dos jovens por faculdade em TI volte a crescer.

Copacabana estréia Wi-Fi grátis dia 22

2008-07-22T18:40:00.001-07:00

Uma rede Wi-Fi construída na orla da cidade do Rio de Janeiro começa a funcionar na terça-feira dia 22.
A rede, que usa equipamentos da Motorola, oferecerá sinal de internet gratuito ao longo de toda a orla de Copacabana e vem sendo construída desde o final de 2007.
A rede foi projetada pelo COPPE, um grupo de pesquisadores da UFRJ, e sua construção foi financiada pela Secretaria de Tecnologia do Estado do Rio de Janeiro.

Seis antídotos contra os vendedores insuportáveis de TI

2008-07-22T18:38:00.000-07:00

No início dessa semana, você conheceu seis tipos de vendedores insuportáveis de TI. Saiba agora como lidar com eles.
No início dessa semana, publicamos uma reportagem que listava os seis tipos insuportáveis de vendedores de TI.
A grande quantidade de leitura nos fez pensar em uma maneira de auxiliar os leitores/compradores em criar técnicas de combate contra esses malévolos adversários que podem estragar um dia de trabalho.
A reportagem do COMPUTERWORLD procurou Alfredo Pinheiro, diretor da Compass Brasil, consultor de tecnologia com mais de 30 anos de experiência no setor e passagens na IBM e na Sterling Commerce, além de ter sido o diretor geral do Gartner Brasil.
Antes de dar qualquer dica, Pinheiro salientou: “o melhor conselho contra esses - e as outras dúzias de vendedores insuportáveis - é não comprar”. Confira as dicas e prepare a sua estratégia.

Homem do Sim

Como enfrentar aquele tipo de vendedor que diz sim a todas às perguntas, que garante que o produto dele tem todas as funcionalidades possíveis no mundo?
“Dê corda para ele se enforcar”, resume Pinheiro. Contra o Homem do Sim, o comprador precisa se armar com conhecimentos básicos sobre o produto e, depois que ele concordar com todos os absurdos que forem ditos, é só dar o golpe final.
“Peraí, mas essa função não existe no seu produto. Eu li no manual. Você está mentindo para mim?”. Com essas falas, garante o consultor, o Homem do Sim não vai ter condições de contra-argumentar.
Conheça o perfil do novo empreendedor de TI.

O Evangelista do Armageddon

A tática de tentar empurrar produtos para clientes por via do medo é tradicionalmente conhecida. Ficou famosa a história das vendas até o final do estoque de máscaras antigás em minúsculas cidades nos Estados Unidos por medo de ataques terroristas.
Para TI, o Evangelista do Armageddon falar que a empresa do cliente vai queimar no fogo do inferno se não comprar sua ferramenta.
A melhor resposta, diz Pinheiro, é fazer um choque de realidade nesse tipo de vendedor. “Controle tem limite. A empresa precisa produzir e isso é o mais importante”, diz.
O consultor completa: “O que mais me irrita nesses tipos não é a falta de ética, mas a infantilidade. Para esse tipo, mentiras como ‘acabei de ler que a corp. decidiu demitir vendedores no Brasil’ são válidas”.

O Caçador

Antes de começar a indicar dicas para lidar com o vendedor Caçador - aquele que persegue o cliente até que a venda seja feita - Pinheiro destaca que esse é o perfil de profissional que as empresas de TI procuram. “Difícil é não cruzar com um tipo desses”, diz.
A melhor maneira de lidar com o Caçador é colocar claramente o que você espera da empresa dele ou da ferramenta. Assim, reduz-se o espaço para perseguições enlouquecidas e comportamentos psicóticos. Mas, se isso falhar, não resta outra alternativa. “Vira para ele e diga na cara: Você está muito chato”, arremata.

Doutor sabe-tudo

A relação com o doutor sabe-tudo - ou homem catálogo - precisa ser cautelosa. Esse tipo de vendedor pode ser tão insuportável quanto útil, já que conhece como poucos as funcionalidades e os produtos da empresa, mas está tão envolvido com as suas próprias idéias que mal ouve o que é dito para ele.
“Como eles mais falam do que escutam, o cliente precisa tirar o doutor sabe-tudo do discurso e trazer ele para o diálogo”, aponta Pinheiro. Como ele é um curioso sobre os produtos que vende e a TI, o cliente precisa aprender a tirar o melhor dessa curiosidade.

Primo Ignorante

Para vendas de soluções complexas, Pinheiro sentencia a morte do primo ignorante - aquele vendedor que não conhece nada do produto e da TI, se restringindo a ler um script fixo como um atendente de call center.
Agora, quando se fala na venda de commodities, especialmente hardware, o primo ignorante é cotidiano.
Uma alternativa simples é ligar para o chefe do primo ignorante e simplesmente pedir para ser atendido por outro vendedor. No entanto, Pinheiro aconselha: “Se o fornecedor só mandou vendedores do tipo primo ignorante para falar com você, troque de fornecedor”.

O Grupinho

Sabe aquela situação em que você, o cliente, está em sentado em uma mesa, na sala de reuniões, pronto para fechar o contrato. Do outro lado, um time de 11 vendedores e gerentes olhando e analisando as suas reações.
Essa situação, defende Pinheiro, tem motivos louváveis e nada louváveis. “Quando a solução é muito complexa, com diversas variáveis, é importante o fornecedor chegar com o time. Até para entender com clareza o que o cliente está pedindo”, diz.
Para as razões não louváveis para os grupinhos, dois cenários são possíveis: uma absurda falta do que fazer no fornecedor ou um vendedor em risco que vai ser avaliado in loco. “Seja para a empresa parecer grande ou para avaliar o vendedor, não interessa para o cliente. Não faz diferença”, completa.

Conheça seis tipos insuportáveis de vendedores de TI

2008-07-22T18:34:00.000-07:00

Problemas enfrentados por compradores mostram que, apesar da evolução da tecnologia, profissionais de vendas não mudaram muito nos últimos anos
Quando a empresa de Craig Urizzola decidiu fazer um investimento de sete dígitos em um sistema de gestão, encomendou a uma revenda um hardware para rodá-lo.
“Informamos exatamente o que queríamos e acrescentamos que não precisávamos de storage, cluster, nada disso”, diz Urizzola, CIO da distribuidora de serviços de alimentação Saladino’s. “Mas a proposta deles veio com storage e 10 servidores a mais. Eles simplesmente não prestaram atenção.”
Apesar das reclamações, não se vive sem os vendedores. Você precisa deles para fazer transações, ouvir conselhos e manter-se informado sobre futuros lançamentos.
Para o comprador de TI, é fundamental estar preparado e vislumbrar do que precisará em curto e médio prazos e entender como os novos sistemas vão interagir com os já existentes. Acima de tudo, é preciso saber dizer não.
Infelizmente os profissionais de vendas não mudaram: poucos são solucionadores de problemas e conselheiros honestos. Muitos estão presos a scripts de marketing e estão mais preocupados em vender o que querem do que em vender o que você precisa comprar.
Para quem é vendedor, vale a pena saber qual é o perfil ideal do vendedor de TI. Mas, antes disso, conheça os seis dos tipos mais comuns de vendedores insuportáveis.

O homem “sim”

Quando você pressiona o homem do sim a dizer se o produto resolverá seu problema, ele diz: “Claro! Ele fará isso e unificará todos os seus sistemas e fará tudo funcionar suavemente, sem dificuldades”.
Talvez ele apenas não saiba se o produto satisfaz suas necessidades, mas tem medo de admitir e responde sim a tudo que você perguntar.
“Muitos vendedores fingem que conhecem nosso negócio, mas acabam dando algo de que não precisamos”, diz Joshua Koppel, diretor assistente de TI do departamento de Receita de Chicago.
Freqüentemente, os vendedores encobrem ou evitam abordar problemas de compatibilidade e integração. Às vezes o homem “sim” só está tentando atingir sua cota mensal. Neste caso, é difícil encontrá-lo depois da venda.

O evangelista do Armagedom

"Alguns vendedores são fãs do Apocalipse – você tem que adquirir o produto que ele vende ou algo muito ruim vai acontecer”, diz Katie Goodbaudy, especialista em suporte técnico da Airgas.
Em TI, isso se chama espalhar FUD (fear, uncertainty and doubt - medo, incerteza e dúvida), o que envolve alusões a produtos de um concorrente ou alguma vulnerabilidade de segurança. Goodbaudy faz seu dever de casa para assegurar que sua empresa esteja protegida, mas desconfia de vendedores que inventem vulnerabilidades de segurança.

O caçador

Certo, as pessoas precisam ser tenazes para realizar seu trabalho. Mas este tipo de indivíduo extrapola em cada passo do caminho, desde fincar o pé na porta até forçar uma venda. Neste processo, ele acaba perdendo possíveis clientes.
O grande contrato de ERP da empresa de Urizzola quase deu errado depois que a IBM se envolveu, insistindo que a Saladino's tinha que comprar seu hardware de uma determinada revenda. “Precisei ligar para o vice-presidente sênior da SAP e lhe pedir que fizesse a IBM desistir”, recorda.

O doutor sabe-tudo

O vendedor que acha que tem todas as respostas é particularmente irritante. Seu conhecimento é duvidável, mas ele nunca se perturba com as palavras. Não admite que não é capaz de responder sua pergunta e, muitas vezes, responde como um político, sem dizer nada real.
“Sou uma pessoa muito técnica e presto atenção aos detalhes, mas muitos destes vendedores têm um texto padronizado”, lamenta Koppel. “Gosto muito quando alguém diz: ‘Não sei, mas vou descobrir’. Faz você se sentir melhor em relação à resposta.”

O primo ignorante

O oposto do doutor sabe-tudo é o vendedor que desconhece totalmente seu negócio e vai para as reuniões despreparado. “Já lidei com vendedores que não têm idéia do que estão fazendo falam seguindo um script”, conta Goodbaudy.
“As revendas de hardware não parecem fazer qualquer dever de casa e não parecem se importar com o que fazemos”, salienta Urizzola. Ele acha que isso acontece porque hardware é um commodity mais trocável do que software corporativo, mas a abordagem impessoal e desinformada não ajuda.

O grupinho

É a tropa do representante de vendas. Ele aparece nas reuniões cercado de uma grande equipe de colegas de trabalho (que em geral inclui o chefe) com a intenção de fazer você comprar mais do que precisa. Larry Pritchard, CIO do Schaeffler, chama isso de “lotação sem valor agregado”.
Esta tática raramente dá certo. “Se já conversamos com o vendedor sobre o que queremos e minha equipe já definiu nossos requisitos, agora só resta fechar o negócio”, explica.
Koppel lembra a ocasião em que precisou comprar um item de 10 mil dólares e o fornecedor chegou com nove sócios vestidos de terno. “Fiquei lá sentado me perguntando o quanto do meu dinheiro seria gasto para suportar estas nove pessoas.”

Supercomputador da IBM quebra barreira do petaflop de processamento

2008-07-22T18:33:00.000-07:00

O Roadrunner usa 3,9 megawatts de energia, o suficiente para ligar 39 mil lâmpadas de 100 watts. A máquina possui 6.948 processadores Opteron dual-core, 12.960 processadores Cell, 80 terabytes de memória e roda o sistema operacional Linux.

Este supercomputador é o segundo modelo do Roadrunner. O primeiro alcança 70 teraflops, e também é usado pelo Los Alamos National Laboratory.
Sharon Gaudin, editora do Computerworld, de Framingham

Supercomputador de 16 teraflops acelera pesquisas geológicas

2008-07-22T18:32:00.000-07:00

Batizada de Netuno, a máquina está instalada na UFRJ e será usada para cálculos de geofísica e oceanografia. Capacidade é de 16 trilhões de operações por segundo.
Um supercomputador instalado na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) promete revolucionar as pesquisas geológicas e oceanográficas no Brasil. Batizada de Netuno, a máquina tem a capacidade computacional de 16,2 teraflops, ou mais de 16 trilhões de operações matemáticas por segundo.

O Netuno está instalado em dez gabinetes com 2,2 metros de altura cada. O projeto, que contou com a implementação da integradora Cimcorp, consumiu investimento de 5,8 milhões de reais, patrocinados pela Petrobras. Cerca de 25 pessoas participaram da criação do Netuno, 20 delas no processo de planejamento, que durou 8 meses, e o restante na montagem do gigante.

Comparativamente, o poder de processamento do Netuno é de 256 servidores. A expectativa, de acordo com Antonio Fonte, vice-presidente de vendas da Cimcorp, é que o supercomputador se posicione entre os 100 maiores do mundo.

A máquina será usada, primariamente, para cálculos que possibilitam o mapeamento do solo e a previsão de movimentação dos oceanos. Segundo Ricardo Bragança, geofísico do Centro de Pesquisas e Desenvolvimento da Petrobrás (Cenpes), a principal função do Netuno é criar softwares para pesquisas científicas.

Bragança explica que a capacidade de processamento do supercomputador vai permitir o desenvolvimento de sistemas muito mais completos de geofísica. “O Netuno não será usado no dia-a-dia dos pesquisadores. É uma máquina voltada para o desenvolvimento de softwares. Testar sistemas de geofísica e oceanografia demanda supercomputadores com essa capacidade”, explica o geofísico.

O pesquisador da UFRJ, Sérgio Guedes, coordenador do projeto, dá uma idéia do quanto a máquina é poderosa. “Para fazer uma simulação das movimentações do Oceano Atlântico nos próximos 20 anos sem o Netuno gastaríamos uns dois anos. Com ele é possível realizar a mesma tarefa em 20 dias”, afirma Guedes.

Investimentos
A participação da Petrobras no projeto se dá a partir das Redes Temáticas de Geofísica Aplicada e de Oceanografia que a empresa mantém em parceria com 16 instituições de pesquisas.

De acordo com a Lei do Petróleo — Lei 9.478, de 1997 —, as jazidas que produzem sozinhas mais de 1 bilhão de barris de petróleo devem ter 1% da receita bruta gerada aplicada em pesquisas. No caso da Petrobras, isso representa cerca de 500 milhões de reais.

Bragança explica que metade desse montante tem de ir, necessariamente, para instituições de pesquisa e a outra metade pode ser gasta internamente. A criação das redes temáticas foi a solução encontrada pela empresa para distribuir melhor os recursos entre as diversas instituições do País.

Ao todo, são 38 redes temáticas. No caso do Netuno, participam a rede de geofísica, responsável por 4,7 milhões de reais de investimento, e a de oceanografia, que entrou com os 800 mil reais restantes.

O Netuno está funcionando na UFRJ, mas poderá ser utilizado por qualquer outra universidade, sempre para fins de pesquisas. Os cálculos realizados pelo supercomputador vão ajudar diversos segmentos, principalmente os que dependem de recursos naturais e têm suas atividades impactadas por mudanças climáticas ou de ambiente.
Também nesta semana, um supercomputador que custou 48 milhões de reais foi adquirido pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, pelo Instituto de Pesquisas Espaciais e pela Fundação de Amparo a Pesquisa de São Paulo, para ser usado em pesquisas climáticas.

Supercomputador mais rápido do mundo usa chip do PS3

2008-07-22T18:31:00.000-07:00

Supercomputador mais rápido do mundo usa chip do PS3

O RoadRunner, supercomputador da IBM que quebrou a barreira dos pentaflops na semana passada, está em primeiro lugar na lista dos computadores mais rápidos do mundo, a Top 500, divulgada nesta quarta-feira (18/06) no International Supercomputing Conference, em Dresden, na Alemanha.
A máquina desbancou o IBM BlueGene/L, que estava na primeira posição desde 2004, que caiu para o segundo lugar. Na Top 500, a IBM aparece 210 vezes entre os 500 supercomputadores mais poderosos. A HP não ficou longe deste número, aparecendo 183 vezes. O terceiro colocado, é também da IBM: o Blue Gene/P.

O Brasil melhorou sua participação no ranking deste ano. O supercomputador Netuno, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, é um Dell PowerEdge instalado este ano para estudos geofísicos e alcançou a posição 138 na lista. É a única máquina brasileira no Top 500 de junho de 2008.

Na última lista, de novembro de 2007, o Brasil só aparecia no 451º lugar, com o HP bw10, da Petrobrás. O mesmo supercomputador ocupava a 216ª posição na lista anterior, de junho de 2007.
O Roadrunner é capaz de executar 1.026 quadrilhões de cálculos por segundo, mais do dobro do segundo colocado. O supercomputador foi encomendado pelo Departamento Nacional Administração e Segurança de Energia Nuclear dos Estados Unidos, para ser usado no Laboratório Nacional de Los Alamos. Segundo a IBM, ele custou 100 milhões de dólares para ser construído.

A máquina agrega o poder de 12.240 chips Cell e 6.562 processadores dual-core AMD Opteron no servidor blade IBM QS22. Os processadores Cell, anunciados inicialmente para uso no videogame Playstation 3, da Sony, foi desenvolvido em conjunto pela IBM, Sony e Toshiba.

A lista completa do Top500 pode ser acessada no site da organização.
Martyn Williams, editor do IDG News Service, do Japão

Os 5 usuários do inferno, na visão do pessoal de TI

2008-07-16T19:06:00.000-07:00

Conheça os perfis dos cinco usuários que mais infernizam a vida dos profissionais de TI e acompanhe também a definição do usuário que eles consideram dos sonhos.

Quais são os arquétipos destes usuários e qual é a melhor maneira de lidar com eles? Apresentamos os cinco tipos de usuários mais comuns, colhidos entre profissionais de TI em campo, e acrescentamos uma variedade angelical para proporcionar uma boa medida.

1. O Sabe-Tudo

Você conhece este usuário. Ele sabe um pouco de HTML, desfragmentou o disco rígido uma vez e agora pensa que é um engenheiro e sabe mais do que você. Muitas vezes se recusa a seguir políticas e normas corporativas e costuma enfiar a cabeça na sala do servidor “só para ver o que você anda fazendo”.

O Sabe-Tudo insiste em fazer as coisas do seu jeito. Muda opções e configurações do computador só porque consegue fazer isso e tende a conectar dispositivos e baixar software que TI não suporta.
E, como é de se esperar, é arrogante o suficiente para achar que nunca está errado.

Como lidar: “De vez em quando abordo detalhes muitos técnicos para ver se ele entende o que estou dizendo”, explica Dan Olson, diretor de TI da Farstad Oil, subsidiária da SPF Energy. “Se é só bravata, ele percebe rapidamente que não sabe do que estou falando e é obrigado a admitir que sei mais do que ele.”

Alguns profissionais de help desk bloqueiam os computadores dos sabichões para que eles não possam causar grandes estragos e outros dizem que a solução é se mostrar compreensivo. Afinal, o Sabe-Tudo talvez esteja apenas tentando expandir seu conhecimento. Qualquer que seja o caminho, ensinam os gerentes de TI, não perca a calma – o que, com este tipo de usuário, pode ser mais fácil falar do que fazer.

2. O Ignorante

Todo mundo já ouviu a piada do usuário que procura em vão a tecla “qualquer” quando o computador lhe pede que “pressione qualquer tecla”. Mas, infelizmente, não é piada. Apresento-lhe o Ignorante, o oposto do Sabe-Tudo. Ele entende tão pouco de tecnologia que precisa ser conduzido pelas mãos nas tarefas mais simples.

Estes usuários novatos demandam muita atenção e, em geral, precisam de muitas visitas para obter a ajuda necessária. Freqüentemente são incapazes de explicar os problemas por telefone ou e-mail.
O Ignorante gosta de rotina e tem pavor de mudança – logo agora que aprendeu um programa ou tarefa, tem que se adaptar a algo novo ou diferente. Além disso, fica transtornado com ícones desconhecidos ou barras de ferramentas novas.

Como lidar: Um pouco de empatia também ajuda muito aqui, diz Kenneth Lauderdale, engenheiro da marinha norte-americana que antes exercia a função de suporte a TI em tempo integral e agora suporta usuários em regime de meio expediente. Segundo Lauderdale, os profissionais de TI às vezes têm dificuldade de se colocar no lugar de usuários novatos, em parte porque não podem presumir que eles tenham qualquer nível de proficiência técnica.

Olson concorda: “É difícil para os geeks simplificarem muito as coisas”. McCloud, da Mac Equipment,procura não ficar frustrado com seus usuários inexperientes e se empenha para que eles aprendam sobre tecnologia e não tenham medo de seus computadores. Uma boa equipe de TI oferece treinamento, disponibiliza documentos com capturas de tela e “segura a mão” quando é preciso.

Para despertar a confiança de usuários iniciantes, um gerente de help desk de uma empresa em Denver, que solicitou anonimato, criou e arquivou centenas de vídeos de treinamento muito simples usando o software de captura de tela Captivate, da Adobe.

O programa de aprendizagem baseado em Flash utiliza capturas de tela, podcasts e animação para orientar usuários em tarefas como inserir uma tabela em um documento do Word, mudar configurações de impressora ou usar um recurso específico do PowerPoint. O departamento de TI acrescenta continuamente novos vídeos tutoriais conforme as necessidades dos usuários. Desde que os vídeos foram implementados, no ano passado, o número de chamados ao help desk caiu pela metade.

John O'Keefe, técnico de suporte da Oxxford Clothes, concorda que capturas de tela e outros elementos visuais são muito úteis para ensinar usuários. Ele recorre a poucas instruções por escrito, mas alerta que as imagens usadas como ferramentas de ensino têm que ser idênticas ao que os usuários verão no mundo real.

3. O Todo-Poderoso
Este tipo de usuário, que tem várias subespécies, adora perguntar: “Você sabe com quem está falando?” Pode ser o CEO da empresa que (vamos admitir) é genuinamente poderoso ou um funcionário do marketing que acha que tem direitos simplesmente porque você atua na área de serviço ao cliente e ele não.

Esta dupla toda-poderosa está sempre estourando o prazo de um projeto super importante e se sente no direito de exigir sua atenção imediata, pedir que você passe por cima de procedimentos pré-estabelecidos ou telefonar-lhe quando você está com um pé fora da porta às seis horas da tarde de sexta-feira.

Como lidar: Delicadamente. Todos os departamentos adotam políticas, e os usuários que ocupam posições importantes podem dificultar sua vida até que um problema esteja resolvido.
Para seu próprio bem, quando lidar com um executivo sênior, deixe de lado o que você está fazendo e vá resolver o problema dele, aconselham os profissionais de suporte. É a atitude mais inteligente diante da existência de hierarquias.

Também é prudente, às vezes, satisfazer as demandas dos usuários que ocupam posições mais baixas no pódio corporativo, se a posição for validada pelos superiores destes usuários.
O'Keefe, da Oxxford, atua em help desk há mais de duas décadas e volta e meia se depara com uma “raça” especial de usuários que acha que não tem obrigação de realizar certas tarefas – por exemplo, executar updates do Windows.

“Como lido com eles? Depende do quanto quero aborrecê-los”, brinca O'Keefe. Se ele quer agradar e faz o update para o usuário, anota mentalmente para garantir que o favor seja devolvido algum dia.
De qualquer forma, os gerentes sugerem que você se esforce para frear a língua, mesmo quando os problemas são da alçada do próprio usuário. Nestes casos, o ideal é resistir à tentação de esfregar o erro na cara de alguém. Em vez de dizer “você errou” e apontar o erro, suavize o golpe explicando o que aconteceu

4. O Acusador
O Acusador nunca acha (ou, pelo menos, nunca admite) que é culpado pelos próprios problemas – o culpado é você.

Quando o sistema está mais lento, ele presume que TI “fez alguma coisa no servidor”. Se documentos foram perdidos ou desviados e senhas foram esquecidas, a culpa é do help desk. Jobs de impressão direcionados incorretamente e pastas de e-mail perdidas fazem parte de uma grande conspiração de TI para estragar seu dia de trabalho.

Você sabe que está diante de um Acusador quando ouve frases do tipo: “Estava tudo bem e de repente meu sistema pifou. O que vocês fizeram?”

Como lidar: É impossível ganhar uma guerra contra Acusadores, por isso nem tente, observam os profissionais de help desk. Se eles têm coragem de insistir que a culpa é sua mesmo sabendo, lá no fundo, que não é, não há como fazê-los voltar atrás nem em público e nem em particular.

Não entre em uma discussão boba com um Acusador. Lauderdale, da marinha norte-americana, diz que é difícil ajudar alguém assim e sugere neutralidade, mesmo que seja preciso fingir. “Tento dizer algo como ‘É, este software é horrível’.” A meta de Lauderdale é dar ao Acusador a sensação de que ele não está sozinho, de que outros usuários estão tendo dificuldade com uma aplicação ou uma tarefa específica.

É igualmente importante ajudar os usuários a entender que existem políticas e procedimentos de TI para proteger os dados corporativos e que os usuários e a equipe de help desk, no fim das contas, estão do mesmo lado. Políticas e procedimentos claramente definidos ajudam a acalmar o usuário, atenuar o jogo da culpa e, melhor de tudo, proteger a reputação de TI.

5. O Gênio de Vinte-e-Poucos Anos
Este indivíduo tem dezenas de aplicações freeware, três programas de mensagem instantânea e um arsenal de software open-source não autorizado no computador, e sabe usar um web site proxy para bypassar o firewall da empresa.

O Gênio de Vinte-e-Poucos Anos é primo do Sabe-Tudo, com a diferença de que realmente conhece alguma coisa de tecnologia. Você consegue travar debates técnicos com ele. O Gênio sabe se software não-GPL pode ser linkado dinamicamente a bibliotecas GPL, por exemplo. No trabalho, ele tem um Tux, o pingüim mascote do Linux. Provavelmente é usuário de games de computador.

Como lidar: É possível, simultaneamente, aderir ao entusiasmo do Gênio e manter um limite para suas aventuras tecnológicas? Você deve tentar, recomendam os gerentes. Mas, por mais perspicazes e capazes que eles pareçam, não deixe que façam loucuras na sua rede. Se não forem controlados, podem expor as “jóias” da empresa sem querer.

Os Gênios podem ser muito úteis. Outros usuários talvez queiram pedir ajuda a eles antes de fazer um chamado ao help desk. Olson, da Farstad Oil, se apóia em usuários com conhecimento técnico para ajudar pessoal remoto ao qual não tem acesso físico. “Mas você tem que tomar cuidado para que eles não ultrapassem os próprios limites. Podem cometer algum erro”, alerta.

O Usuário dos Sonhos

Sem dúvida, nem todos os arquétipos de usuários são negativos ou problemáticos. Cada vez mais, os profissionais de help desk vêm seus empregos como uma oportunidade de ensino, dando aos usuários confiança para resolver seus próprios problemas, fazer tentativas e experimentar coisas novas.

Eles vão além de resolver um problema – transmitem ao usuário o conhecimento para melhorar a produtividade. Obviamente, o usuário tem que estar aberto e disposto a abraçar estes ensinamentos, o que nos leva ao Usuário dos Sonhos.

Você poderia pensar que os profissionais de help desk definem o Usuário dos Sonhos como alguém do qual nunca ouvem falar. Ledo engano. Apesar de terem opiniões ligeiramente diferentes sobre os arquétipos de usuários mais negativos, os especialistas de help desk concordam quanto ao usuário dos seus sonhos.

“Se nunca ouço falar de uma pessoa, provavelmente é porque ela está lutando contra alguma coisa que está minando sua produtividade”, diz Olson. Em comparação, um dos usuários remotos mais experientes telefonou para Olson depois de receber uma mensagem de erro enquanto trocava uma placa de vídeo. “Ele queria saber por que isso tinha acontecido. O desejo de conhecimento deste usuário me encantou.”

Lauderdale descreve o Usuário dos Sonhos em termos semelhantes. “É alguém que cresce com a ajuda que você lhe dá. Absorve o conhecimento que você lhe passa para resolver um problema e é capaz de aplicá-lo em outro problema.” “Meu usuário favorito é o pró-ativo”, diz um gerente de help desk. “Se as pessoas não estão telefonando, provavelmente estão se frustrando.”

“Meu Usuário dos Sonhos é alguém que presta atenção ao que digo”, revela McCloud. “Não me importo se as pessoas telefonam muito. Ignorância não é problema, mas preste atenção ao que estou dizendo e siga as orientações. Tome nota se for preciso e não tenha medo. Seja receptivo e respeitoso como fui com você.”

Tudo se resume à interação humana. Um relacionamento com o usuário/help desk produtivo é aquele em que os técnicos ajudam os usuários a resolver problemas não com jargão técnico, mas com paciência e sólidas habilidades interpessoais. O usuário, por sua vez, precisa ser receptivo a ajuda e ter vontade de aprender.

Como diz McCloud, um técnico de help desk bem-sucedido gosta de ajudar as pessoas e não se incomoda de “sujar as mãos”. Mas ele não conseguiu resistir a uma última brincadeira. “Minha carreira em TI melhorou muito depois que meus filhos nasceram. Ouço choro por todos os lados.”

Site da IBM faz busca de emprego em 66 países

2008-06-23T10:30:00.001-07:00

Max Alberto Gonzales, da INFO

Quinta-feira, 19 de junho de 2008 - 18h45

SÃO PAULO – O Global Opportunity Marketplace, nova ferramenta de recrutamento online da IBM Corporation, agora está funcionando no Brasil.

De imediato, os profissionais brasileiros de TI podem usar o GOM para pesquisar oportunidades de emprego em 66 dos 170 países onde a IBM está presente.

O GOM é um banco de dados mundial que busca o posto disponível na IBM que seja mais adequado ao perfil profissional do candidato

O candidato insere as informações no formulário do site e o GOM faz a busca, de modo transparente ao usuário, pois não aparece na tela do navegador qualquer menção ou logotipo do GOM.

Os candidatos que já inscreveram seu currículo no site da IBM devem cadastrar seus dados novamente. Veja mais informações nos sites http://www.ibm.com/br/employment/send.phtml e https://jobs3.netmedia1.com/cp/search.jsp.

TAGS: Emprego , Vagas , IBM , Max Alberto Gonzales

Site da IBM faz busca de emprego em 66 países

2008-06-23T10:27:00.000-07:00

Max Alberto Gonzales, da INFO

Quinta-feira, 19 de junho de 2008 - 18h45

SÃO PAULO – O Global Opportunity Marketplace, nova ferramenta de recrutamento online da IBM Corporation, agora está funcionando no Brasil.

De imediato, os profissionais brasileiros de TI podem usar o GOM para pesquisar oportunidades de emprego em 66 dos 170 países onde a IBM está presente.

O GOM é um banco de dados mundial que busca o posto disponível na IBM que seja mais adequado ao perfil profissional do candidato

O candidato insere as informações no formulário do site e o GOM faz a busca, de modo transparente ao usuário, pois não aparece na tela do navegador qualquer menção ou logotipo do GOM.

TAGS: Emprego , Vagas , IBM , Max Alberto Gonzales

Programa Microsoft "GREAT2B"

2008-06-12T07:20:00.000-07:00

FIQUEM ATENTOS

APRESENTAÇÃO

É com grande satisfação que a Microsoft apresenta o inovador Great2B, um programa de vendas e capacitação profissional para estudantes universitários, de todo o Brasil, que desejam vender computadores.

O programa oferece à comunidade universitária inúmeras atividades e benefícios, que garantem muito mais visibilidade de atuação no mercado de TI. Afinal, somente o Great2B é exclusivamente direcionado para facilitar e ajudar o crescimento do profissional.

A Microsoft deseja lhe oferecer um estreito relacionamento, com base na infra-estrutura adequada de treinamentos, programas, promoções, eventos, produtos e benefícios.

Participe da comunidade Great2B! Seu sucesso profissional começa por aqui!

OBJETIVOS

Atualmente, o profissionalismo e a confiabilidade são um dos mais importantes aspectos para quem almeja o crescimento e o sucesso, independentemte da área de atuação do negócio. Estes atributos são imprescindíveis para se obter a consistência e a notoriedade no mercado. Em um ambiente altamente competitivo como o mercado de TI, passa a ser cada dia mais importante conseguir atender às reais necessidades e expectativas de cada cliente, objetivando sua satisfação e fidelização.

Assim, o grande objetivo do Great2B é desenvolver uma relação de parceria com os estudantes, com o objetivo de proporcionar uma formação mais profissional, para que eles se destaquem como consultores.

A partir de uma estrutura única e adequada às necessidades do negócio, o programa visa o amplo desenvolvimento de cada membro da comunidade, para que atendam seus clientes da melhor maneira possível.

COMO FUNCIONA

Após a realização do cadastro no site do programa Great2B, o estudante terá acesso às informações, ao conteúdo de capacitação e ao portal de vendas. Assim, ele poderá acessar todos os treinamentos disponíveis direcionados ao seu desenvolvimento profissional e conferir os produtos disponíveis para a venda.

Deste modo, ele estará muito bem preparado para começar a sua atuação no mercado, comercializando os produtos com seus clientes e buscando a especialização por meio dos cursos online oferecidos pela Microsoft.

COMO PARTICIPAR

Para fazer parte desta comunidade, o estudante deverá se cadastrar no site, para ter acesso aos treinamentos oferecidos, ao portal de vendas e a qualquer outra informação do programa Great2B.

Para que o estudante consiga acessar o portal de vendas, é necessário que ele possua um Registro de Autônomo (RPA). Assim, ele poderá fazer as transações e ganhar a comissão sobre os produtos vendidos.

Abaixo encontra-se um guia para o usuário conseguir este registro:

1) O profissional autônomo necessita apenas do registro na Prefeitura Municipal e na Previdência Social. Nesta condição não terá cartão de CNPJ, entretando poderá solicitar a confecção de Notas Fiscais que comprovem a prestação de serviços e que servirão como base para a apuração dos tributos devidos.

2) Documentos necessários para inscrição:

a. Guia de Dados Cadastrais (GDC);
b. Cópia do IPTU do imóvel com o endereço do interessado;
c. Cópia do CPF e RG

Mais informações acesse o site pelo Link abaixo.

http://www.great2b.com.br/programa/como_participar.aspx

Microsoft apresenta software de acesso remoto

2008-04-25T09:29:00.000-07:00

Quarta-feira, 23 de abril de 2008 - 12h13

SÃO PAULO - O programa Live Mesh sincroniza arquivos de várias máquinas diferentes a serviços online.

O Mesh mostra uma barra lateral no Windows Explorer e um widget que mostram em tempo real o que está acontecendo com cada estação de trabalho e também dá acesso as contas de serviços do portal Live, da Microsft. O mecanismo alerta para transferências e atividades em todas as pastas compartilhadas.

O serviço concorrerá com ferramentas de acesso remoto e sincronização como o Box.net, o LogMeIn e o GoToMyPC.

O software oferece a opção de compartilhar pastas remotamente com outros usuários e possui uma ferramenta para fazer a transmissão de músicas em MP3 por streaming.

Inicialmente, o Live Mesh vai oferecer 5 GB de espaço para o armazenamento de arquivos online e não terá custos. No futuro a Microsoft poderá incluir uma versão paga do serviço.

Desenvolvido pelo chefe de arquitetura de software da Microsoft, Ray Ozzie, ex-Lotus Notes, e apresentado durante a Web 2.0 Conference, em San Francisco, o programa está em versão beta fechada limitada a 10,000 usuários.

Para usar o produto será preciso de um cadastro no portal Live, mesmo usado para acessar a rede do Messenger.

É inaugurado o maior Super Computador do Mundo no Texas

2008-03-25T04:18:00.000-07:00

Segue o link com mais detalhes sobre este Super Computador, que foi inaugurado Oficialmente no dia 05 de março de 2008.

http://blogs.sun.com/TAI/entry/usando_tecnologia_aberta_da_sun

ESSA É A PASTA DE COMPARTILHAMENTO DOS ALUNOS DA ESTÁCIO DE SÁ DUQUE DE CAXIAS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 01.2008

2008-03-22T20:44:00.000-07:00

SEGUE O LINK PARA OS ALUNOS E INTERESSADOS NO MATERIAL PARA ESTUDO E PESQUISA...

http://cid-19b0782f50915579.skydrive.live.com/self.aspx/SISTEMAS%20DE%20INFORMA%c3%87%c3%83O%2001.2008

WWW.DRPTSUPORTETEC2008.SPACES.LIVE.COM

Só pra descontrair...

2008-02-08T09:23:00.000-08:00

Mulher Internet: Aqui no Brasil, são as mulheres de difícil acesso.

Mulher MSN: Bate o maior papo com você, mas no final acaba só deixando você ver pela webcam.

Mulher Provedor: Tá sempre ocupada demais para te ouvir.

Mulher Windows: Todo mundo sabe que não presta, mais ninguém vive sem ela.

Mulher Power Point: Só o Bill Gates tem paciência pra aguentar por mais de meia hora.

Mulher Word: Tem sempre uma surpresa reservada prá você (geralmente ruim) e não existe ninguém no mundo que a compreenda totalmente. Corresponde a, mais ou menos, 99% das mulheres do mundo.

Mulher Orkut: Todo mundo nega que gosta, mas a maioria sente um tesão danado por ela.

Mulher DOS: Todos usaram algum dia, mas agora ninguém quer.

Mulher Backup: Sempre você acha que tem, mas hora do vamos ver, não funciona.

Mulher Vírus: Também conhecida como esposa, quando você menos espera, ela chega e se instala. Se você tentar desinstalar, vai perder alguma coisa, se não perder tudo.

Mulher Scandisk: A gente sabe que ela é legal e só quer ajudar, mas por debaixo dos panos, a gente nunca sabe o que ela está fazendo.Mulher Linux: Poucos a conhecem, mas os que já experimentaram, não trocam por nenhuma outra.

Mulher UOL: Tem o melhor conteúdo, mas só quem paga põe a mão.

Mulher Paintbrush: Só serve para os seus filhos.

Mulher Memória RAM: Aquela que esquece o que faz assim que desliga.

Mulher HD: Aquela que se recorda de tudo o tempo todo.

Mulher Mouse: Só funciona quando é arrastada e apertada.

Mulher Joystick: Vive deixando você com a mão suada e com câimbras no braço.

Mulher Microsoft: Quer dominar qualquer um que apareça na frente e tentará convencê-lo de que isso é o melhor para você. Arquiteta planos mirabolantes para jogar você contra as outras mulheres e promete que fará o que você quiser se você jogar fora sua agenda com o telefone das amigas. Sem que você perceba, aos poucos, ela será a única na sua vida. Chegará um dia que, até para abrir a geladeira ou pegar as chaves do carro, você terá que pedir para ela.

Redes Wireless

2008-01-09T07:12:00.000-08:00

O que são Redes Wireless?

Sei que muitos usuários já ouviram falar desse tipo de tecnologia ou os que já ouviram se perguntam como funciona? o que é? essa é uma tecnologia que cresce constantemente.

Aqui vai uma pauta sobre esse assunto...

A palavra wireless provém do inglês: wire (fio, cabo); less (sem); ou seja:
sem fios. Wireless então caracteriza qualquer tipo de conexão para transmissão de
informação sem a utilização de fios ou cabos. Uma rede sem fio é um conjunto de
sistemas conectados por tecnologia de rádio através do ar. Pela extrema facilidade
de instalação e uso, as redes sem fio estão crescendo cada vez mais. Dentro deste
modelo de comunicação, enquadram-se várias tecnologias, como Wi-Fi, InfraRed
(infravermelho), bluetooth e Wi-Max.
Seu controle remoto de televisão ou aparelho de som, seu telefone celular e
uma infinidade de aparelhos trabalham com conexões wireless. Podemos dizer,
como exemplo lúdico, que durante uma conversa entre duas pessoas, temos uma
conexão wireless, partindo do principio de que sua voz não utiliza cabos para chegar
até o receptor da mensagem.
Nesta categoria de redes, há vários tipos de redes que são: Redes Locais
sem Fio ou WLAN (Wireless Local Area Network), Redes Metropolitanas sem Fio ou
WMAN (Wireless Metropolitan Area Network), Redes de Longa Distância sem Fio ou
WWAN (Wireless Wide Area Network), redes WLL (Wireless Local Loop) e o novo
conceito de Redes Pessoais Sem Fio ou WPAN (Wireless Personal Area Network).

As aplicações de rede estão dividas em dois tipos: aplicações indoor e
aplicações outdoor. Basicamente, se a rede necessita de comunicação entre dois
ambientes, a comunicação é realizada por uma aplicação outdoor (dois prédios de
uma mesma empresa, por exemplo). A comunicação dentro de cada um dos prédios
é caracterizada como indoor. A comunicação entre os dois prédios é realizada por
uma aplicação outdoor.

O funcionamento

Através da utilização portadoras de rádio ou infravermelho, as WLANs
estabelecem a comunicação de dados entre os pontos da rede. Os dados são
modulados na portadora de rádio e transmitidos através de ondas eletromagnéticas.
Múltiplas portadoras de rádio podem coexistir num mesmo meio, sem que
uma interfira na outra. Para extrair os dados, o receptor sintoniza numa freqüência
específica e rejeita as outras portadoras de freqüências diferentes.
Num ambiente típico, o dispositivo transceptor (transmissor/receptor) ou
ponto de acesso (access point) é conectado a uma rede local Ethernet convencional
(com fio). Os pontos de acesso não apenas fornecem a comunicação com a rede
convencional, como também intermediam o tráfego com os pontos de acesso
vizinhos, num esquema de micro células com roaming semelhante a um sistema de
telefonia celular.

Tecnologia Bluetooth

2007-11-13T04:50:00.000-08:00

Por que se chama Bluetooth™? O rei Viking Harald Bluetooth unificou a Noruega e a Dinamarca; ele era reconhecido por ser um grande comunicador, hábil em reunir as pessoas para conversarem – mas ele jamais teria adivinhado que mil anos depois, uma poderosa tecnologia receberia o seu nome!

A tecnologia Bluetooth é, basicamente, um padrão para comunicação sem-fio de baixo custo e de curto alcance. Através dele, é possível conectar facilmente vários tipos de dispositivos de comunicação, tais como PCs, notebooks, palmtops, handhelds, impressoras, scanners, telefones celulares (telemóveis) enfim, qualquer aparelho que possua um chip Bluetooth. De certa forma, é possível deixar até os eletro-domésticos de uma casa interligados. E toda essa conexão pode ser feita de forma simples e fácil, praticamente de maneira automática, sendo que não é preciso ligar os equipamentos por cabo. Isso deixa claro que o Bluetooth tem por objetivo permitir comunicação (tanto de dados como de voz) em tempo real, bastando que os equipamentos suportem a tecnologia. De uma forma geral, o padrão Bluetooth visa facilitar as transmissões em tempo real de voz e dados, permitindo conectar quaisquer aparelhos eletrônicos, fixos ou móveis, que estejam de acordo com a tecnologia.

Como tudo começou
No início, o Bluetooth foi idealizado para eliminar a necessidade de conectar aparelhor por cabos. Mas a idéia foi sendo aprimorada, de acordo com o andamento do projeto, onde ficou perceptível que o Bluetooth poderia se tornar uma ótima forma de comunicação, com uma vantajosa relação de custo/benefício.

As pesquisas começaram em 1998, por cinco grandes companhias: Ericsson, IBM, Intel, Nokia e Toshiba. Esse grupo formou o consórcio "Bluetooth Special Interest Group". O nome "Bluetooth" foi escolhido em homenagem ao rei "Harald Blatand", que era conhecido em seu reinado na Dinamarca como "Harald Bluetooth". Esse apelido lhe foi dado por ele possuir uma coloração azulada em sua arcada dentária. Mas você pode estar se perguntando, o que esse rei tem haver com essa tecnologia? Harald Bluetooth ficou conhecido por ser um unificador da Dinamarca, logo o significado de Bluetooth é unificação.

O consórcio Bluetooth cresceu incrivelmente em poucos anos e já conta com cerca de duas mil empresas participando. A grande maioria das conhecidas companhias de tecnologia já fazem parte do consórcio, como HP, 3Com, Philips, Motorola, Samsung, Siemens, Dell, Sony, enfim. Isso permitiu uma ampla disseminação da tecnologia em todo o mundo.

Redes com Bluetooth
A forma como os dispositivos Bluetooth se comunicam (formando uma rede) chama-se "piconet", na qual podem existir até oito dispositivos conectados entre si. Um deles é o "mestre" (master), ou seja, o principal, sendo os demais os dispositivos "escravos" (slave). Você pode pensar que oito é um número muito pequeno, mas é possível "sobrepôr" vários piconets, aumentando os pontos de comunicação. Esse método é conhecido como "scatternet". Veja a figura abaixo para entender melhor:

Freqüência e comunicação
Os dispositivos Bluetooth trabalham numa freqüência na faixa ISM (Industrial, Scientific, Medical), em 2,45 GHz. Como essa faixa muda de país para país, é necessário uma pequena adaptação em certos locais. No entanto, já há iniciativas para manter tudo numa faixa de valor único.

A comunicação entre os dispositivos Bluetooth é feita através de um canal FH-CDMA (Frequency Hopping - Code-Division Multiple Access). Neste método, o transmissor envia um sinal sobre uma série randômica de freqüências de rádio. Um receptor captura o sinal, através de uma sincronia com o transmissor. A mensagem somente é recebida se o receptor conhecer a série de freqüências na qual o transmissor trabalha para enviar o sinal.

Para a operação do Bluetooth na faixa ISM de 2,45 GHz, foram definidas 79 portadoras espaçadas de 1 MHz. Ou seja, existem 79 freqüências nas quais instantaneamente um dispositivo pode estar transmitindo. A seqüência escolhida deve ser estabelecida pelo dispositivo mestre da piconet e os dispositivos escravos devem tomar conhecimento dessa seqüência para poderem se comunicar. Isso é feito através de sincronismo. Para minimizar interferências, o dispositivo mestre pode mudar sua freqüência 1600 vezes por segundo!
A tecnologia Bluetooth permite que um elevado número de comunicações descoordenadas ocorram dentro da mesma área. Isso quer dizer que é possível usar vários canais dentro de um mesmo ambiente. No Bluetooth existe um grande número de canais independentes e não-sincronizados, cada um servindo um número limitado de participantes. Cada um desses canais está associado a um piconet e a diferenciação entre eles ocorre através da seqüência de freqüências usadas por cada um. Para evitar a colisão entre as múltiplas transmissões de dispositivos escravos, o dispositivo mestre utiliza uma técnica chamada "polling", que permite somente ao dispositivo indicado no slot mestre-para-escravo transmitir no slot escravo-para-mestre seguinte.

Conexões no Bluetooh
Para estabelecer conexões no Bluetooth, são necessários três elementos: scan, page e inquiry. O primeiro é usado para economia de energia. Quando dispositivos estiverem ociosos, eles entram num modo conhecido "stand-by". Grossamente falando, é como se eles "dormissem". Mas, periodicamente, eles devem "acordar" para verificar se existe algum dispositivo tentando estabelecer uma conexão. Essa peridiocidade ocorre na faixa de 10 ms.
Já o "page" é utilizado pelo dispositivo que deseja estabeler uma conexão. Para isso, são transmitidos dois pedidos de conexão seguidos em diferentes portadoras, a cada 1,25 ms. O dispositivo "paging" transmite duas vezes um pedido de conexão e verifica também duas vez se há respostas.

O "inquiry" consiste em mensagens que são difundidas por um mecanismo que deseja determinar quais outros dispositivos estão em sua área e quais suas características. Ao receber uma mensagem desse tipo, um dispositivo deve retornar um pacote chamado FHS (Frequency Hopping-Synchronization) contendo, além de sua identidade, informações para o sincronismo entre os dispositivos.

Vantagens do Bluetooth
- Com BlueTooth não é necessário usar conexões por cabo. Os dispositivos numa rede Bluetooth se comunicam por uma espécie de antena, como mostra a figura abaixo;
Notebook conectado em rede por um transmissor Bluetooth
- É uma solução viável e de baixo custo para redes de curto alcance;
- É cada vez maior a quantidade de dispositivos com chips Bluetooth;
- O Bluetooth suporta comunicação tanto por voz quanto por dados;
- A tecnologia pode ser facilmente integrada aos protocolos de comunicação, como o TCP/IP, por exemplo.

Desvantagens
- O número máximo de dispositivos que podem se conectar ao mesmo tempo é limitado, principalmente se compararmos com a rede cabeada;
- O alcance é bastante curto, por isso uma rede pode ser apenas local.

Dicionário de Informática e Internet

2007-09-12T08:38:00.000-07:00

Dicionário de Informática e Internet(Inglês-Português) muito bom para todas as classes de usuários.

Link download:

http://w13.easy-share.com/1209512.html

Apostila Curso PhotoShop CS2 Excelente

2007-09-12T08:27:00.000-07:00

O mais poderoso programa da Adobe, para trabalhar com fotos e Gif´s.
Com certeza uma ferramenta essencial para o seu computador.

Neste Post estarei colocando um Link de uma apostila em video aula sobre o photoshop CS2. Perfeita para usuários básico e intermediário... espero que gostem...abçs

Link download apostila Photoshop CS2

http://rs125.rapidshare.com/files/29547856/Curso.de.Photoshop.Interactivo.CS2.rar

Apostila de Informática para concursos públicos

2007-09-03T14:33:00.000-07:00

Essa apostila aborda à Informática para concursos com questões resolvidas e comentada.
Pra quem vai prestar concurso público vale a pena conferir...

link download:

http://w13.easy-share.com/2685821.html

Apostila Básica em HTML. Excelente para iniciantes.

2007-09-02T09:03:00.000-07:00

Uma excelente apostila pra quem quer aprender essa Linguagem de Texto e formatação...

link Download:
http://www.crieseuwebsite.com/apostilas/download.php?categoria=HTML&arquivo=8

Apostila do Access (banco de dados)

2007-08-27T07:12:00.000-07:00

Excelente apostila para quem quer aprender a criar banco de dados.

link download:
http://syuj1byzj8zacqhhp.usercash.com/

Excel sem complicação.

2007-08-19T08:04:00.000-07:00

Apostila Excel download...

http://snq81rst7pudb04v5p.usercash.com/

Apostila do Word editor de texto

2007-08-18T08:19:00.000-07:00

Download da apostila do Word...

http://tiseervfmg9l348xzl.usercash.com/